РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
Курская область Медвенский район
АДМИНИСТРАЦИЯ
Гостомлянского сельсовета

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

26.09.2012года                               №   70

Об утверждении административных регламентов
по предоставлению муниципальной услуги

   В соответствии с частью 5 статьи 7.1 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», во исполнение Плана мероприятий по переходу на межведомственное и межуровневое взаимодействие при предоставлении муниципальных (государственных) услуг, утвержденного распоряжением Администрации Гостомлянского сельсовета Медвенского района Курской области от 17.02.2012 г. № 11-р ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административные регламенты по предоставлению муниципальной услуги:
   1.1.Административный  регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление культурно – досуговых услуг»
   1.2 Административный  регламент по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества».
   1.3 Административный  регламент по предоставлению муниципальной услуги «Услуги по обеспечению библиотечного обслуживания  граждан» 
1.4.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация рассмотрения обращений граждан.
2. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной функции:
   2.1 Административный регламент осуществления муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения в границах населенных пунктов Гостомлянского сельсовета.
3.Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
4. Постановление вступает в силу с момента его подписания.

Глава Гостомлянского сельсовета                                                  А.Н.Шевелев

Административный регламент
осуществления муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения в границах населенных пунктов Гостомлянского сельсовета

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), проводимых уполномоченными должностными лицами Администрации Гостомлянского сельсовета (далее – муниципальные инспекторы) при осуществлении муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения в границах населенных пунктов Гостомлянского сельсовета.
1.2. Муниципальный контроль осуществляется Администрацией Гостомлянского сельсовета (далее – Администрация).
1.3. Муниципальный контроль за использованием земель на территории Гостомлянского сельсовета (далее – муниципальный контроль) осуществляется в соответствии с:
- Земельным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации”;
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”;
- Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля”;
- Уставом муниципального образования «Гостомлянского сельсовета»;
- настоящим Административным регламентом.
1.4. Муниципальный контроль осуществляется в форме документальных и выездных проверок, проводимых в соответствии с утвержденными планами, а также внеплановых документарных и выездных проверок с соблюдением прав и законных интересов организаций и граждан.
1.5. Задачей муниципального контроля является обеспечение соблюдения организациями независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, их руководителями, должностными лицами, индивидуальными предпринимателями, а также гражданами требований, установленных муниципальными правовыми актами.
1.6. При осуществлении муниципального контроля используются сведения, содержащиеся в информационной сети, архивные материалы Администрации Гостомлянского сельсовета, иные сведения, необходимые для выполнения муниципальными инспекторами контрольных функций в установленной сфере деятельности, проводятся визуальные обследования автомобильных дорог, используемых лицами, в отношении которых осуществляется контроль, для объективного отражения нарушений в случаях, не нарушающих права лиц, в отношении которых осуществляется контроль, осуществляется фотофиксация, в случае необходимости привлекаются эксперты и экспертные организации, иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
1.7. Администрация осуществляет муниципальный контроль за соблюдением требований, установленных:
нормативными правовыми актами Гостомлянского сельсовета, регулирующими деятельность в сфере использования автомобильных дорог местного значения, в том числе Правилами пользования автомобильными дорогами местного значения Дерюгинского сельсовета;
	правилами землепользования и застройки  Гостомлянского сельсовета, утвержденными в установленном порядке;
иными муниципальными правовыми актами по вопросам использования автомобильных дорог местного значения в пределах установленной сферы деятельности Администрации Гостомлянского сельсовета.
1.8. Конечными результатами проведения проверок при осуществлении муниципального контроля являются:
выявление и принятие мер по устранению нарушений требований, установленных муниципальными правовыми актами, установление отсутствия состава правонарушений;
исполнение нарушителями требований, установленных муниципальными правовыми актами, предписаний об устранении нарушений;
привлечение виновных лиц к административной ответственности.
1.9. В случае выявления при осуществлении муниципального контроля нарушений требований законодательства Российской Федерации, контроль за соблюдением которых не входит в компетенцию Администрации Гостомлянского сельсовета, в срок не позднее пяти рабочих дней Администрация сообщает о выявленных нарушениях в соответствующие контрольно-надзорные или правоохранительные органы (направляет документы, свидетельствующие о нарушениях).
1.10. Юридическими фактами завершения действий при осуществлении муниципального контроля являются:
составление акта проверки;
выдача предписания об устранении нарушений;
подготовка и направление материалов проверки в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных Кодексом РФ об административных правонарушениях;
подготовка и направление документов в соответствующие контрольно-надзорные или правоохранительные органы  в случае выявления нарушений требований законодательства в области использования автомобильных дорог Российской Федерации, контроль за соблюдением которых не входит в компетенцию Администрации Гостомлянского сельсовета.
Последовательность действий при осуществлении муниципального контроля осуществляется в соответствии с приложением.
1.11. При проведении проверок муниципальные инспекторы имеют право:
в соответствии со своей компетенцией запрашивать и безвозмездно получать от органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, организаций и граждан необходимые для осуществления муниципального контроля сведения и материалы, относящиеся к предмету проверки:
об использовании автомобильных дорог местного значения;
о лицах, осуществляющих деятельность в сфере использования автомобильных дорог местного значения, в отношении которых проводится проверка;
посещать при предъявлении служебного удостоверения организации, индивидуальных предпринимателей, граждан и объекты, обследовать автомобильные дороги, находящиеся в собственности, владении, пользовании и аренде для проведения проверки;
давать обязательные для исполнения предписания по вопросам соблюдения требований, установленных муниципальными правовыми актами в сфере использования автомобильных дорог местного значения, об устранении выявленных в ходе проверок нарушений указанных требований;
направлять документы о проверках в соответствующие органы для возбуждения дел об административных правонарушениях с целью привлечения виновных лиц к административной ответственности;
обращаться в органы внутренних дел и прокуратуры за содействием в предотвращении или пресечении действий, препятствующих осуществлению законной деятельности, а также в установлении лиц, виновных в нарушении требований, установленных муниципальными правовыми актами.
1.12. При проведении проверок лица, в отношении которых проводится проверка, имеют право:
требовать от муниципальных инспекторов соблюдения требований, установленных нормативными правовыми актами Российской федерации, Курской области, муниципальными правовыми актами Гостомлянского    сельсовета, в том числе настоящего Административного регламента;
обжаловать действия муниципальных инспекторов в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.

2. Требования к порядку осуществления муниципального контроля
2.1. Информация об условиях и порядке проведения проверок предоставляется должностными лицами Администрации Гостомлянского сельсовета любым лицам:
при непосредственном обращении в Администрацию, расположенную по адресу:
Курская область Медвенский район с.1-я Гостомля
График (режим) приема заявителей по вопросам исполнения муниципальной функции должностными лицами Администрации: 
Понедельник	09- 18 часов, перерыв 13-14 часов
Вторник	09- 18 часов, перерыв 13-14 часов
Среда	09- 18 часов, перерыв 13-14 часов
Четверг	09- 18 часов, перерыв 13-14 часов
Пятница	09- 18 часов, перерыв 13-14 часов
Суббота	выходной
Воскресенье	выходной
2.1.1. Порядок информирования о проведении муниципального контроля включает в себя размещение данного Административного регламента  на информационных стендах Администрации.
по письменным обращениям, направленным в Администрацию сельсовета;
по телефонам Администрации сельсовета:
8(47146) 4-61-21; 8(47146) 4-76-50
2.2. При информировании об условиях и порядке проведения проверок по письменным обращениям ответ на обращение направляется по почте в адрес заявителя в течение тридцати дней со дня регистрации письменного обращения.
2.3. При информировании по телефону должностное лицо Администрации Гостомлянского сельсовета предоставляет информацию:
о номерах, под которыми зарегистрированы отдельные дела о проведении проверок;
о нормативных правовых актах, на основании которых Администрация Гостомлянского сельсовета осуществляет муниципальный контроль;
о необходимости представления дополнительных документов и сведений.
Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения или устного обращения непосредственно в Администрацию Гостомлянского сельсовета.
2.5. Информация о процедуре осуществления муниципального контроля предоставляется на безвозмездной основе.
2.6. Комплекс действий при осуществлении муниципального контроля (подготовка к проведению мероприятий по муниципальному контролю, мероприятия по муниципальному контролю и последующие действия по результатам муниципального контроля) осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации обращения, заявления, являющегося основанием для осуществления муниципального контроля (при внеплановых проверках), или со дня принятия распоряжения о проведении проверки (при плановых проверках).
Если для рассмотрения обращения необходимо проведение специальных экспертиз и расследований, истребование дополнительных материалов, либо принятие иных мер, указанный срок может быть продлен Главой Гостомлянского сельсовета на срок не более 30 дней.
2.7. Основанием для отказа в проведении проверок является отсутствие юридических фактов, указанных в пункте 3.1 настоящего Административного регламента, а также отсутствие полномочий Администрации Гостомлянского сельсовета в случаях нарушений обязательных требований, установленных законодательством и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, если проверка соблюдения таких требований не относится к компетенции Администрации Гостомлянского сельсовета.
2.8. Муниципальный контроль осуществляется без взимания платы.

3. Административные процедуры

3.1. При осуществлении муниципального контроля Администрацией Гостомлянского сельсовета выполняются следующие административные процедуры:
планирование проверок деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в сфере использования автомобильных дорог местного значения (в отношении деятельности физических лиц планирование проверок не осуществляется);
издание распоряжения о проведении проверки;
согласование внеплановой выездной проверки с органом прокуратуры (при проверках юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
проведение проверки и оформление ее результатов;
выдача предписаний об устранении выявленных нарушений;
контроль за устранением выявленных нарушений.
Юридическими фактами, являющимися основаниями для проведения проверок соблюдения требований, установленных муниципальными правовыми актами в сфере использования автомобильных дорог местного значения, являются:
план проведения проверок деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, подготовленный в установленном порядке;
истечение срока исполнения ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения требований, установленных муниципальными правовыми актами, допущенного юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами при осуществлении ими деятельности в сфере использования автомобильных дорог местного значения, в том числе истечение срока исполнения требований, установленных муниципальными правовыми актами, принятыми в отношении конкретных лиц (предписывающими распоряжениями, постановлениями Администрации Гостомлянского сельсовета);
поступление обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах:
а) возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также угрозы чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
б) причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
получение от органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и граждан сведений, свидетельствующих о несоблюдении гражданами, осуществляющими деятельность в сфере использования автомобильных дорог местного значения, требований, установленных муниципальными правовыми актами.
Проверка является внеплановой, если она проводится на основании юридических фактов, указанных в настоящем пункте, и не включена в ежегодный план проверок Администрации Гостомлянского сельсовета.
Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в Администрацию Гостомлянского сельсовета, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.
3.2. Плановые проверки проводятся Администрацией на основании ежегодных планов проверок Администрации Гостомлянского сельсовета.
До 1 августа года, предшествующего году проведения плановых проверок, Администрация Гостомлянского сельсовета, подготавливает план проверок в сфере использования автодорог на следующий год и направляет его Главе Медвенского района.
Проект общего ежегодного плана проверок Администрации Гостомлянского сельсовета в срок до 1 сентября года, предшествующего году проведения плановых проверок, направляется Администрацией в прокуратуру Медвенского района Курской области.
Общий ежегодный план проверок Администрации Гостомлянского сельсовета (далее – ежегодный план) утверждается распоряжением Администрации Гостомлянского сельсовета.
Основанием для включения плановой проверки в ежегодный план является истечение трех лет со дня:
государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя;
окончания проведения последней плановой проверки юридического лица, индивидуального предпринимателя.
3.3. Издание распоряжения о проведении проверки.
Юридическими фактами для исполнения процедуры издания распоряжения о проведении проверки являются:
наступление определенного этапа ежегодного плана проверок (при проверках юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
наступление оснований для проведения внеплановой проверки (при проверках юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан), указанных в пункте 3.1 настоящего Административного регламента.
3.4. Проверка осуществляется на основании распоряжения Администрации Гостомлянского сельсовета.
Распоряжение о проведении проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей подготавливается по форме, утвержденной приказом Минэкономразвития России от 30.04.2009 N 141 “О реализации положений Федерального закона “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля”.
Распоряжение о проведении проверки деятельности гражданина в сфере использования автодорог подготавливается по указанной утвержденной форме по аналогии.
В распоряжении о проведении проверки указываются:
наименование органа муниципального контроля;
фамилия, имя, отчество и должности должностного лица или должностных лиц, уполномоченных на проведение проверки, а также привлекаемых к проведению проверки экспертов, представителей экспертных организаций;
наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, физического лица, в отношении которых проводится проверка;
цели, задачи, предмет проверки и срок ее проведения;
правовые основания проведения проверки, в том числе подлежащие проверке обязательные требования, установленные нормативными правовыми актами;
сроки проведения и перечень мероприятий по контролю, необходимых для достижения целей и задач проведения проверки;
перечень административных регламентов проведения мероприятий по муниципальному контролю;
перечень документов, предоставление которых юридическими и физическими лицами, индивидуальными предпринимателями необходимо для достижения целей и задач проведения проверки;
даты начала и окончания проведения проверки.
3.5. Внеплановая выездная проверка юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, проводимая по основаниям, предусмотренным подпунктами “а”, “б” пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. N 294-Ф3 “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля”, может быть проведена только после согласования с органом прокуратуры по месту осуществления деятельности таких юридических лиц, индивидуальных предпринимателей:
3.5.1. В день подписания распоряжения Администрации Гостомлянского сельсовета о проведении внеплановой выездной проверки юридических лиц, индивидуальных предпринимателей в целях согласования ее проведения Администрация представляет в прокуратуру Медвенского района Курской области по месту осуществления деятельности субъектов малого или среднего предпринимательства заявление о согласовании проведения внеплановой выездной проверки. К этому заявлению прилагаются копия распоряжения о проведении внеплановой выездной проверки и документы, которые содержат сведения, послужившие основанием ее проведения;
3.5.2. Заявление о согласовании с прокуратурой Медвенского района Курской области проведения внеплановой выездной проверки подготавливается по форме, утвержденной приказом Минэкономразвития России от 30.04.2009 N 141 “О реализации положений Федерального закона “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля”;
3.5.3. Если основанием для проведения внеплановой выездной проверки является причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера или обнаружение нарушений обязательных требований, установленных муниципальными правовыми актами, в момент совершения таких нарушений, в связи с необходимостью принятия неотложных мер Администрация Гостомлянского сельсовета вправе приступить к проведению внеплановой выездной проверки незамедлительно.
	При этом извещение Администрацией Гостомлянского сельсовета прокуратуры Медвенского района Курской области о проведении мероприятий по контролю осуществляется посредством направления документов в прокуратуру Медвенского района Курской области в течение двадцати четырех часов. В этом случае прокурор или его заместитель принимает решение о согласовании проведения внеплановой выездной проверки в день поступления соответствующих документов.
	3.6. Проведение проверки осуществляется должностным лицом или должностными лицами Администрации Гостомлянского сельсовета, указанными в распоряжении о проведении проверки:
3.6.1. Проверки в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляются с соблюдением требований Федерального закона от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля”;
3.6.2. Проверки в отношении граждан осуществляются с соблюдением требований Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, Закона Курской области «Об административных правонарушениях в Курской области»;
3.6.3. Проверка проводится в сроки, указанные в распоряжении о проведении проверки. Срок проведения проверки не может превышать двадцать рабочих дней. В отношении одного субъекта малого предпринимательства общий срок проведения плановой выездной проверки не может превышать пятьдесят часов для малого предприятия и пятнадцать часов для микропредприятия в год. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, срок проведения плановой выездной проверки может быть продлен, но не более чем на двадцать рабочих дней, в отношении малых предприятий, микропредприятий не более чем на пятнадцать часов;
3.6.4. О проведении плановой проверки юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо уведомляются не позднее чем в течение трех рабочих дней до начала ее проведения посредством направления копии распоряжения о начале проведения плановой проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом.
О проведении внеплановой выездной проверки, не требующей согласования с органами прокуратуры (проверка исполнения предписания, в том числе предписывающего распоряжения, постановления главы Дерюгинского  сельского поселения, принятого в отношении конкретного лица и содержащего сроки исполнения требований), юридическое и физическое лица, индивидуальный предприниматель уведомляются Администрацией Гостомлянского сельсовета не менее чем за двадцать четыре часа до начала ее проведения любым доступным способом.
О проведении внеплановой выездной проверки, требующей согласования с прокуратурой Медвенского района Курской области, проводимой по обращениям, указывающим на возможность причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, юридическое и физическое лица, индивидуальный предприниматель уведомляются Администрацией Гостомлянского сельсовета не позднее чем в течение трех рабочих дней до начала ее проведения посредством направления копии распоряжения о начале проведения внеплановой проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом;
3.6.5. Если в результате деятельности физического лица, юридического лица, индивидуального предпринимателя причинен или причиняется вред жизни, здоровью граждан, вред животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникли или могут возникнуть чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера, предварительное уведомление юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей о начале проведения внеплановой выездной проверки не требуется;
3.6.6. В случае проведения внеплановой выездной проверки членов саморегулируемой организации Администрация Гостомлянского сельсовета обязана уведомить саморегулируемую организацию о проведении внеплановой выездной проверки в целях обеспечения возможности участия или присутствия ее представителя при проведении внеплановой выездной проверки;
3.6.7. Заверенная оттиском печати Администрации Гостомлянского сельсовета копия распоряжения о проведении проверки вручается под роспись муниципальным инспектором руководителю или иному должностному лицу юридического лица, либо индивидуальному предпринимателю, либо гражданину одновременно с предъявлением служебного удостоверения.
По требованию подлежащих проверке лиц муниципальные инспекторы обязаны представить информацию об органе, уполномоченном осуществлять муниципальный контроль, в целях подтверждения своих полномочий;
3.6.8. По результатам проведенной проверки юридического лица и индивидуального предпринимателя составляется акт по форме, утвержденной приказом Минэкономразвития России от 30.04.2009 N 141 “О реализации положений Федерального закона “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля”.
Акт по результатам проведения проверки деятельности гражданина при пользовании автомобильными дорогами местного значения в границах населенных пунктов поселения подготавливается по указанной утвержденной форме по аналогии;
3.6.9. В акте указываются:
дата, время и место составления акта проверки;
наименование органа, проводящего проверку;
дата и номер распоряжения, на основании которого проведена проверка;
дата и номер согласования с органом прокуратуры (при его необходимости);
фамилия, имя, отчество и должность муниципального инспектора, проводившего проверку;
наименование проверяемого юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя; фамилия, имя, отчество физического лица, а также фамилия, имя, отчество и должность руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, физического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении проверки;
дата, время, продолжительность и место проведения проверки;
сведения о результатах проверки, в том числе о выявленных нарушениях обязательных требований, установленных нормативными правовыми актами, об их характере, о лицах, допустивших указанные нарушения;
сведения об ознакомлении или об отказе в ознакомлении с актом проверки руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, физического лица, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении проверки, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи, а также сведения о внесении в журнал учета проверок записи о проведенной проверке либо о невозможности внесения такой записи в связи с отсутствием у юридического лица, индивидуального предпринимателя указанного журнала;
подписи должностного лица или должностных лиц, проводивших проверку;
3.6.10. К акту проверки прилагаются протоколы или заключения проведенных исследований, испытаний и экспертиз, объяснения лиц, на которых возлагается ответственность за совершение нарушений, предписания об устранении выявленных нарушений и иные связанные с результатами проверки документы или их копии;
3.6.11. Акт проверки оформляется непосредственно после ее завершения в двух экземплярах. Один экземпляр акта проверки с копиями приложений вручается руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, его уполномоченному представителю, физическому лицу, его уполномоченному представителю под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки;
3.6.12. В случае отсутствия руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, физического лица, его уполномоченного представителя (при наличии документов о надлежащем уведомлении), а также в случае отказа лица, в отношении которого проводилась проверка, дать расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки, акт направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается вместе с экземпляром акта к материалам проверки;
3.6.13. При выявлении нарушений требований, установленных муниципальными правовыми актами, за которые предусмотрена административная ответственность в соответствии с Законом Курской области «Об административных правонарушениях в Курской области», акт проверки, а при необходимости, и иные материалы проверки направляются в орган, уполномоченный составлять протокол об административном правонарушении для привлечения нарушителя к административной ответственности.
3.6.14. В случае непредставления юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами, их уполномоченными представителями, в отношении которых проводится выездная проверка, возможности муниципальному инспектору, проводящим выездную проверку, ознакомиться с документами, связанными с целями, задачами и предметом выездной проверки (если выездной проверке не предшествовало проведение документарной проверки), а также не обеспечения доступа проводящих выездную проверку должностных лиц и участвующих в выездной проверке экспертов, представителей экспертных организаций на территорию, в используемые юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами при осуществлении ими деятельности здания, строения, сооружения, помещения, к используемому оборудованию, подобным объектам, должностные лица органа муниципального контроля составляют акт в произвольной форме о неповиновении законному распоряжению должностного лица органа, осуществляющего муниципальный контроль.
Указанный акт, приказ о проверке, документ, подтверждающий надлежащее уведомление о проверке, иные документы направляются в орган, уполномоченный составлять протокол об административном правонарушении для привлечения нарушителя к административной ответственности в соответствии с Законом Курской области «Об административных правонарушениях в Курской области».
3.7. В случае выявления при проведении проверки нарушений юридическим и физическим лицами, индивидуальным предпринимателем, в отношении которого проводилась проверка, требований, установленных муниципальными правовыми актами, должностные лица Администрации Гостомлянского сельсовета, проводившие проверку, обязаны выдать предписание об устранении выявленных нарушений с установлением обоснованных сроков их устранения:
3.7.1. Предписание об устранении выявленных нарушений должно содержать перечень выявленных нарушений и сроки их устранения, с указанием нормативных правовых актов, требования которых нарушены;
3.7.2. Предписание подписывается Главой Гостомлянского сельсовета;
3.7.3. Форма предписания приведена в Приложении к данному регламенту (Приложение 2, 3);
3.7.4. Предписание вручается физическому лицу, законному представителю юридического лица или индивидуальному предпринимателю под расписку. В случае отказа от получения предписания об устранении выявленных нарушений, а также в случае отказа проверяемого лица дать расписку о получении указанного предписания, предписание об устранении выявленных нарушений направляется не позднее трех рабочих дней со дня его регистрации проверяемому лицу заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается к материалам проверки.
3.8. Контроль за исполнением требований, установленных муниципальными правовыми актами, принятыми в отношении конкретных лиц, содержащими срок исполнения (предписывающими распоряжениями и постановлениями Администрации Гостомлянского сельсовета), осуществляется в порядке контроля за исполнением ранее выданных предписаний об устранении нарушений:
3.8.1. В течение пятнадцати дней с момента истечения срока устранения нарушения требований, установленных муниципальными правовыми актами, указанного в предписании об устранении нарушения или в соответствующем предписывающем распоряжении, постановлении Администрации Гостомлянского сельсовета, проводится проверка устранения ранее выявленного нарушения – исполнения предписания;
3.8.2. В случае невозможности устранения нарушения в установленный срок нарушитель заблаговременно направляет а Администрацию сельсовета ходатайство с просьбой о продлении срока устранения нарушения. К ходатайству прилагаются документы, подтверждающие принятие нарушителем исчерпывающих мер для устранения нарушения в установленный срок.
Лицо, выдавшее предписание об устранении нарушения, рассматривает поступившее ходатайство и выносит решение о продлении срока устранения нарушения или об отклонении ходатайства и оставлении срока устранения нарушения без изменения;
3.8.3. В случае невозможности исполнения в установленный срок требований соответствующего предписывающего распоряжения, постановления Администрации Дерюгинского сельсовета указанное ходатайство направляется в Администрацию сельсовета.
По результатам рассмотрения ходатайства Администрацией сельсовета в установленном порядке вносятся изменения в указанное распоряжение, постановление Администрации Гостомлянского сельсовета либо ходатайство отклоняется и срок исполнения требований остается без изменения;
3.8.4. При устранении допущенного нарушения составляется акт проверки соблюдения требований, установленных муниципальными правовыми актами, с приложением документов, подтверждающих устранение нарушения;
3.8.5. В случае не устранения нарушений акт проверки и иные материалы проверки направляются в орган, уполномоченный составлять протокол об административном правонарушении, предусмотренном  Законом Курской области «Об административных правонарушениях в Курской области», и юристу Администрации Гостомлянского сельсовета для обращения в суд в целях устранения правонарушения.
3.9. При осуществлении муниципального контроля Администрацией сельсовета могут проводиться мероприятия в форме документальной проверки:
3.9.1. Документальная проверка проводится по месту нахождения Администрации Гостомлянского сельсовета;
3.9.2. В процессе проведения документальной проверки должностными лицами комитета рассматриваются архивные документы Администрации Гостомлянского сельсовета, относящиеся к деятельности юридического лица, индивидуального предпринимателя, гражданина в сфере использования автомобильных дорог местного значения (правоустанавливающие документы на земельные участки и объекты, разрешительные документы по проектированию и строительству, заключения и согласования заинтересованных организаций, документы о приемке объекта в эксплуатацию, материалы предыдущих проверок и иные документы);
3.9.3. Если сведения, содержащиеся в архивных документах Администрации Гостомлянского сельсовета, не позволяют оценить соблюдение юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, гражданином требований, установленных муниципальными правовыми актами, муниципальный инспектор направляет в адрес юридического лица, в адрес индивидуального предпринимателя, гражданина мотивированный запрос с требованием представить иные необходимые для рассмотрения в ходе проведения документарной проверки документы. К запросу прилагается заверенная печатью копия приказа о проведении проверки;
3.9.4. В течение десяти рабочих дней со дня получения мотивированного запроса юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, гражданин обязаны направить в Администрацию сельсовета указанные в запросе документы;
В случае непредставления юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами, в отношении которых проводится документарная проверка, указанных в запросе документов должностные лица органа муниципального контроля составляют акт в произвольной форме о не исполнении требований муниципального инспектора.
Указанный акт, приказ о проверке, документ, подтверждающий получение запроса, иные документы направляются в орган, уполномоченный составлять протокол об административном правонарушении для привлечения нарушителя к административной ответственности в соответствии с Законом Курской области «Об административных правонарушениях в Курской области»;
3.9.5. Указанные в запросе документы представляются в виде копий, заверенных печатью (при ее наличии) и соответственно подписью индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, руководителя, иного должностного лица юридического лица, или подписью физического лица, его уполномоченного представителя;
3.9.6. Должностные лица Администрации Гостомлянского сельсовета, проводящие документальную проверку, обязаны рассмотреть представленные пояснения и документы. В случае если после рассмотрения представленных пояснений и документов либо при отсутствии пояснений должностные лица комитета установят признаки нарушения обязательных требований, установленных муниципальными правовыми актами, должностные лица Администрации Гостомлянского сельсовета вправе провести выездную проверку на основании отдельного приказа о проведении выездной проверки.
Решение о назначении выездной проверки также может быть принято в случаях, если лицо, в отношении которого проводится проверка, не представило запрашиваемые документы в установленные законодательством Российской Федерации сроки.
	При этом, внеплановая выездная проверка проводится в соответствии с требованиями о проведении внеплановой выездной проверки с соблюдением требований пункта 3.5 настоящего Административного регламента;
3.9.7. Если в ходе документарной проверки должностными лицами Администрации Гостомлянского сельсовета получена исчерпывающая информация по предмету проверки, то по результатам проверки составляется акт, при обнаружении нарушений направляется предписание и принимаются все меры по устранению выявленных нарушений.

4. Порядок и формы контроля за осуществлением муниципального контроля

4.1. Глава Гостомлянского сельсовета организует и осуществляет текущий контроль за полнотой и качеством осуществления муниципального контроля.
Текущий контроль за полнотой и качеством осуществления муниципального контроля включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Администрации Гостомлянского сельсовета при осуществлении муниципального контроля, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей.
4.2. Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур муниципального контроля являются:
проводимые в установленном порядке проверки ведения делопроизводства;
проведение в установленном порядке контрольных проверок.
4.3. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с осуществлением муниципального контроля (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя.
Проверки полноты и качества исполнения административных процедур муниципального контроля осуществляются на основании соответствующего муниципального правового акта.
4.4. В целях осуществления контроля за совершением действий при осуществлении муниципального контроля и принятии решений Главе сельсовета представляются справки-отчеты о результатах осуществления муниципального контроля.
4.5. Оперативный контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по осуществлению муниципального контроля, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами органа местного самоуправления, ответственными за организацию работы по осуществлению муниципального контроля.
4.6. Перечень должностных лиц, осуществляющих муниципальный контроль, и периодичность осуществления муниципального контроля устанавливается муниципальными правовыми актами Администрации Гостомлянского сельсовета.
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе проведения проверок

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц (специалистов) Администрации Гостомлянского сельсовета, решения, принятые ими в ходе исполнения настоящего Административного регламента, обжалуются в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов) Администрации Гостомлянского сельсовета – Главе сельсовета:
5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Администрацию сельсовета жалобы, поступившей лично от заявителя (представителя заявителя), направленной в виде почтового отправления или по электронной почте.
5.4. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать тридцати дней с момента ее регистрации.
5.5. Жалоба заявителя – физического лица должна содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), действия (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
суть нарушения прав и законных интересов, противоправного действия (бездействия);
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
5.6. Жалоба заявителя – юридического лица должна содержать следующую информацию:
наименование юридического лица, которым подается жалоба, адрес его места нахождения;
должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), действия (бездействие) которого обжалуются;
суть нарушения прав и законных интересов, противоправного действия (бездействия);
сведения о способе информирования юридического лица о принятых мерах по результатам рассмотрения его жалобы.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.
Если в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.
Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава сельсовета вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы рассматривались в комитете. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу, в письменном виде.
5.8. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов.
5.9. Споры, связанные с действиями (бездействиями) должностных лиц и решениями Администрации Гостомлянского сельсовета, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе проведения проверок, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обжалование производится в сроки, по правилам подведомственности и подсудности, установленными процессуальным законодательством Российской Федерации.

Приложение 1
к Административному регламенту

Блок-схема последовательности административных процедур 
при исполнении муниципальной функции

планирование проверок деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в сфере использования автомобильных дорог местного значения

издание распоряжения о проведении проверки;

согласование внеплановой выездной проверки с органом прокуратуры

проведение проверки и оформление ее результатов;

выдача предписаний об устранении выявленных нарушений;

контроль за устранением выявленных нарушений

Приложение  2
к административному регламенту

ФОРМА

Предписания о приостановке работ, связанных с пользованием автомобильными дорогами местного значения  Гостомлянского сельсовета

АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОСТОМЛЯНСКОГО СЕЛЬСОВЕТА
ПРЕДПИСАНИЕ

О приостановке работ, связанных с пользованием автомобильными дорогами местного значения  № _________

_____ __________________ 20___ г.                                  ________________

На основании Акта проверки пользователя автомобильных дорог местного значения ___________ сельсовета:

№__________

от ______________

Я, _______________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, должность должностного лица)

ПРЕДПИСЫВАЮ ПРИОСТАНОВИТЬ РАБОТЫ,

СВЯЗАННЫЕ С ПОЛЬЗОВАНИЕМ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ МЕСТНОГО ЗНАЧЕНИЯ ГОСТОМЛЯНСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(наименование пользователя автомобильных дорог местного значения ___________  сельсовета)
_____________________________________________________________________________________________________________
(наименование участка автомобильной дороги местного значения  ____________ сельсовета)

Подпись лица, выдавшего предписание:        _______________________
                                                                                            (подпись)
Предписание получено:

________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, должность уполномоченного представителя пользователя автомобильных дорог местного значения ___________  сельсовета)

______ _______________ 20___ г.                              ______________

(подпись)

Приложение 3
к административному регламенту

ФОРМА

Предписания об устранении выявленных нарушений при пользовании
автомобильными дорогами местного значения Гостомлянского сельсовета

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОСТОМЛЯНСКОГО СЕЛЬСОВЕТА
ПРЕДПИСАНИЕ

Об устранении выявленных нарушений при пользовании автомобильными дорогами местного значения Гостомлянского сельсовета

№ _________

____ ________________ 20___ г.

На основании Акта проверки пользователя автомобильных дорог местного значения ________________ сельсовета:

№ ____________

от _______________

Я, _______________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, должность должностного лица)

ПРЕДПИСЫВАЮ:

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

	Пользователь автомобильных дорог местного значения Гостомлянского сельсовета обязан проинформировать об исполнении соответствующих пунктов настоящего предписания администрацию поселения, должностное лицо которой выдало предписание, в течение 7 дней с даты истечения срока их исполнения.

Подпись лица, выдавшего предписание:                  _____________________

(подпись)

Предписание получено:

________________________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, должность уполномоченного представителя пользователя автомобильных дорог местного значения Гостомлянского сельсовета)

_____ ____________________ 20___ г.                  ______________________

(подпись)

Административный  регламент
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление культурно – досуговых услуг»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования регламента
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление культурно-досуговых услуг» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги по организации и проведению культурно-досуговых мероприятий для населения на территории Гостомлянского сельсовета Медвенского района Курской области  (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при реализации муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении данной муниципальной услуги.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством:
-размещения печатной афиши;
-оформления информационных стендов;
-публикации в средствах массовой информации;
-устных объявлений;
-информирования населения о полном перечне дополнительных услуг.
      При проведении культурно – досуговых мероприятий в клубах предоставляется населению информация с указанием места проведения мероприятия, времени, начала мероприятия, основных пунктов программы мероприятия, контактного телефона для справок не менее чем за 6 дней до проведения массового мероприятия.
       1.3.2. Информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляют должностные лица, участвующие в предоставлении услуги. Ознакомиться с информацией о предоставлении муниципальной услуги по организации культурно – досуговых мероприятий можно при личном или письменном общении с заинтересованными лицами, а также с использованием средств телефонной связи. Должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное информирование, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
       1.3.3. Информация о месте нахождения и графике работы:
МКУК «Тарасовский сельский Дом культуры»:
с.Тарасово Медвеснкий район Курская область
Часы работы: 
Понедельник  выходной
Вторник 14.00-21.00
Среда 14.00-21.00
Четверг 14.00-21.00
Пятница 14.00-23.00
Суббота 14.00-23.00
Воскресенье 14.00-19.00

МКУК «Гостомлянский сельский Дом культуры»
Часы работы: 
Понедельник  выходной
Вторник 14.00-21.00
Среда 14.00-21.00
Четверг 14.00-21.00
Пятница 14.00-23.00
Суббота 14.00-23.00
Воскресенье 14.00-19.00

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги
«Предоставление культурно-досуговых услуг»
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальными казенными учреждениями культуры Гостомлянского сельсовета Медвеснкого района.
Ответственность за качество предоставления муниципальной услуги несёт руководитель (директор) учреждения.
Учреждения культуры предоставляют населению следующие услуги:
              проведение различных по форме и тематике культурных мероприятий, праздников, встреч, представлений, смотров, конкурсов, концертов, выставок, вечеров, спектаклей, дискотек, игровых и развлекательных программ;
              организация работы клубных формирований – любительских творческих коллективов, объединений, кружков, студий, любительских объединений, клубов по интересам различной направленности и других клубных формирований, организация народных гуляний, ярмарок, игровых и развлекательных программ для детей и подростков;
              оказание консультативной, методической и организационно-творческой помощи в подготовке и проведении культурно-досуговых мероприятий, разработка сценариев.
Осуществление других видов культурно-досуговой деятельности, не противоречащих действующему законодательству.
 Администрация Гостомлянского сельсовета Медвеснкого района (далее - Администрация) имеет право привлекать к проведению мероприятий муниципальные предприятия и учреждения, а также коммерческие организации по согласованию с ними.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
         Результатом предоставления муниципальной услуги является успешное проведение культурно-досуговых мероприятий на территории Гостомлянского сельсовета Медвеснкого района Курской области.  
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется учреждением постоянно в течение года, мероприятия проводятся согласно годовому плану учреждения на основании муниципального задания.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в соответствии с предоставлением муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, 
Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», 
Федеральным законом от 9 октября 1992 года N 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», 
Законом от 12.01.1996г. № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»,
Уставом Гостомлянского сельсовета Медвеснкого района Курской области,
настоящим административным регламентом.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
        Информация о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
распоряжение Администрации Гостомлянскогосельсовета о проведении мероприятия;
план проведения мероприятия;
смета расходов по финансовому обеспечению мероприятия;
состав оргкомитета по проведению мероприятия;
заявка на участие в мероприятии;
договоры с организациями, обеспечивающими проведение мероприятий;
письма организациям, учреждениям, предприятиям, участвующим в проведении мероприятий;
         счета на оплату договоров с организациями, обеспечивающими предоставление муниципальной услуги;
отчеты о выполнении распоряжения администрации поселения и проведении мероприятия.
         2.7. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
ликвидация учреждения культуры;
отсутствие в учреждении культуры специалистов требуемого профиля;
нахождение получателя услуги в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;
нахождение получателя услуги в социально-неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность).
	2.8.Порядок, размер, основания взимания государственной пошлины или платы за предоставление муниципальной услуги 
2.8.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
         2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.9.1. Центральный вход в здание должен быть оборудован
информационной табличкой (вывеской). В соответствии с действующим законодательством учреждению при оказании услуг не требуется наличие лицензий.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Требования к квалификации специалистов устанавливаются должностными инструкциями. Для оказания муниципальной услуги учреждение может привлекать на договорной основе сторонних специалистов, имеющих соответствующую квалификацию. Учреждение, оказывающее услуги, должно быть размещено в специально предназначенном здании, доступном для населения.
2.9.2. Требования к зданию и прилегающей к нему территории, в котором оказывается услуга.
Содержание прилегающей территории учреждения культуры, оказывающего услуги, должно обеспечивать свободный проезд (подъезд) технических средств специальных служб (пожарная, спасательная, санитарная и другая техника) в соответствии с требованиями ведомственных строительных норм.
При оказании услуг здания и помещения учреждения, а также территория вокруг него, должны иметь рабочее, дежурное и аварийное освещение в соответствии с требованиями ведомственных строительных норм.
В зимнее время, не менее чем за 1 час до проведения мероприятия, подходы к учреждению, на базе которого проводится мероприятие, должны быть очищены от снега и льда.
Исполнители услуг должны осуществлять регулярную уборку внутри учреждения и на прилегающей территории.
В здании и помещениях, в которых проводится культурно-массовое мероприятие, проезды, проходы к запасным выходам и наружным пожарным лестницам, подступы к средствам извещения о пожарах и пожаротушения должны быть всегда свободными.
 2.9.3. Требования к помещениям, в которых оказывается услуга.
В соответствии с функциональным назначением, учреждение должно иметь следующие помещения:
       основные (предназначенные непосредственно для проведения культурно-массовых мероприятий): актовые, концертные, танцевальные, выставочные и другие залы;
       вспомогательные (используемые для дополнительного обслуживания участников и посетителей мероприятия, хранения инвентаря, оборудования и
так далее) и другие.
По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры и влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и так далее).
Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять. Неисправное специальное оборудование, приборы и аппаратура, должны быть заменены, отремонтированы (если они подлежат ремонту) или изъяты из эксплуатации.
Фойе зданий, в которых проводится культурно-массовое мероприятие, должно быть оборудовано местами для ожидания.
При проведении мероприятия двери основных выходов учреждения культуры не должны быть заперты на замки и трудно открывающиеся запоры, а на путях эвакуации не должны устанавливаться турникеты и другие устройства, препятствующие свободному проходу.
        2.9.4. Требования к взаимодействию сотрудников с потребителями услуги.
Обслуживающий персонал, оказывающий услуги, должен:
обеспечивать безопасность процесса оказания услуг для жизни и здоровья получателей услуг, охрану окружающей среды;
уметь действовать во внештатных ситуациях (пожар, несчастный случай, ухудшение самочувствия получателя услуги, резкое изменение погодных условий и так далее).
         Персонал (в том числе технический) обязан отвечать на все вопросы участников и посетителей мероприятия по существу, либо указать на тех сотрудников, которые бы могли помочь обратившемуся в его вопросе (нужде).
2.9.5. Требования к организации проведения культурно-массовых мероприятий на базе учреждения.
Культурно-массовые мероприятия на базе учреждения должны начинаться не раньше 09:00 и заканчиваться не позднее 23:00.
Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить соответствие основных пунктов заявленной программы мероприятия его фактическому содержанию.
Учреждение, оказывающее услугу, должно не менее чем за неделю до проведения мероприятия при необходимости уведомить об этом органы полиции.
За один час до начала культурно-массового мероприятия полы в залах, коридорах, холле здания, в котором проводится мероприятие, должны быть чистыми, без следов грязи, пыли, земли, иных посторонних предметов.
Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить помещения, в которых проводится массовое мероприятие, мусорными ведрами (корзинами).
В помещении, в котором проводится массовое мероприятие, должна быть медицинская аптечка для оказания доврачебной помощи участникам мероприятия. Медикаменты в аптечке должны быть годными к использованию.
Штатные сотрудники и (или) привлеченные специалисты по охране общественного порядка во время проведения мероприятия должны незамедлительно реагировать на обращения участников и посетителей мероприятия, связанные с нарушением иными лицами общественного порядка, и обеспечивать прекращение данных нарушений.
            2.9.6. Требования к организации проведения культурно-массовых мероприятий вне помещений на стационарных площадках или в условиях природной среды:
за один час до начала мероприятия территория проведения мероприятия должна быть очищена от бытового и строительного мусора;
при проведении конкурсов для детей во время массовых и спортивных мероприятий должны быть предусмотрены призы для участников, данных конкурсов;
при проведении фейерверка должны использоваться пиротехнические средства только лицензированных производителей;
организация, проводящая фейерверки, должна иметь соответствующую лицензию;
на территории проведения мероприятия должны отсутствовать ограждения, препятствующие эвакуации участников мероприятия в случае пожара;
территория проведения мероприятия должна быть обеспечена урнами;
территория учреждения должна быть обеспечена туалетом.
         2.9.7. Требования к предоставлению муниципальной услуги на платной основе.
Платная основа заключается в оплате стоимости входного билета. Цены на платные услуги, включая цены на билеты, утверждаются приказом учреждения культуры Гостомлянского  сельсовета с обязательной информацией для потребителей услуг.

3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги 
Проведение культурно-досуговых мероприятий для населения осуществляется в соответствии с годовым планом проведения мероприятий, утвержденным Администрацией.
         3.2. Не позднее, чем за 20 дней до даты проведения мероприятия должностные лица  готовят смету расходов на проведение мероприятия.
3.3. Вышеуказанные документы представляют на согласование главе Гостомлянского  сельсовета.
3.4. В течение 5 дней глава Гостомлянского  сельсовета рассматривает и согласовывает вышеуказанные документы.
3.5. После подписания распоряжения главой Гостомлянского  сельсовета, должностные лица, ответственные за проведение мероприятия, вправе размещать рекламу и иные сведения о дате и времени проведения мероприятия, распространять пригласительные или платные входные билеты, проводить иные подготовительные действия.
3.6. В течение одной недели по окончании проведения должностные лица, ответственные за проведение мероприятия, предоставляют в  МКУ  «Централизованная бухгалтерия учреждений культуры» финансовый отчет о проведении мероприятия.

3.2. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Для получения муниципальной услуги посетитель должен лично явиться на место проведения мероприятия, в течение времени, указанного в рекламной информации.
3.2.1. Посетители массовых культурно-досуговых мероприятий имеют право свободно и бесплатно входить и выходить с территории проведения массового мероприятия, если иное не предусмотрено порядком его проведения, и пользоваться всеми услугами, предоставляемыми организаторами мероприятия.
3.2.2. Вход на мероприятие на платной основе возможен только при наличии билетов.

4. КОНТРОЛЬ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Внутренний контроль проводится руководителем учреждения.
Внутренний контроль подразделяется на:
оперативный (по выявленным проблемным фактам и жалобам);
контроль мероприятий (анализ и оценка проводимых мероприятий);
итоговый (анализ деятельности учреждения по предоставлению услуги за отчётный период, по результатам года).
4.2. Внешний контроль за деятельностью учреждения в части соблюдения качества муниципальной услуги осуществляет Администрация Гостомлянского сельсовета Медвеснкого района Курской области.
4.3. Проверка проводится специалистами администрации в присутствии руководителя учреждения, оказывающего услугу (его заместителя).
4.4 Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
 4.5 Директор учреждения несет персональную ответственность за соблюдение сроков предоставления и качества муниципальной услуги. Персональная ответственность директора закрепляется в должностной инструкции.

5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) И РЕШЕНИЙ СООТВЕТСВЕННО, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ И ПРИНИМАЕМЫХ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, соответственно осуществляемые и принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы во внесудебном порядке и (или) в суде.
5.2. Внесудебный порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц определяется в соответствии с действующим законодательством.
5.3. По результатам рассмотрения жалобы должно быть принято решение об удовлетворении требований получателей муниципальной услуги либо об отказе в удовлетворении.
5.4. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Администрации Гостомлянского сельсовета Медвенского района по предоставлению муниципальной услуги
«Присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по присвоению адресов объектам недвижимости, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Гостомлянского  сельсовета Медвенского района Курской области (далее – Администрация).
1.2. Круг заявителей 
Заявителями муниципальной услуги являются:
- физические лица;
- юридические лица.
От имени физических лиц заявления о предоставлении услуги могут подавать:
- законные представители несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
- опекуны недееспособных граждан;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
От имени юридических лиц заявления о предоставлении услуги могут подавать:
- представители, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
Информация о муниципальной услуге, предоставляемая заинтересованным лицам, является открытой и общедоступной.
1.3.1. Место нахождения и почтовый адрес Администрации: 307041, Курская область,Медвенский район, с. 1-я Гостомля 
1.3.2. График (режим) приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- понедельник 09-00 – 18.00; перерыв с 13-00 до 14-00
- вторник 09-00 – 18.00; перерыв с 13-00 до 14-00
- среда 09-00 – 18.00, перерыв с 13-00 до 14-00;
- четверг 09-00 – 18.00; перерыв с 13-00 до 14-00
- пятница 09-00 – 18.00; перерыв с 13-00 до 14-00
перерыв с 09-00 – 18.00; перерыв с 13-00 до 14-00
- суббота выходной;
- воскресенье выходной.
1.3.3. Справочные телефоны:
- телефон (факс) Администрации: (8-47146) 4-61-21, 4-76-50.
1.3.4. Информирование о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, осуществляется:
- на информационных стендах Администрации;
- с использованием средств телефонной связи.
1.3.5. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в следующем порядке.
1.3.5.1. Устно:
- непосредственно специалистом Администрации при личном обращении;
- с использованием средств телефонной связи.
1.3.5.2. Письменно:
- путем размещения информационных бюллетеней на стендах Администрации.
1.3.5.3. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей по вопросу получения муниципальной услуги специалист Администрации обязан:
- начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании органа, в который обратился гражданин(ка), фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;
- подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения муниципальной услуги;
- при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовать звонок заявителя на другого специалиста; 
- избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету органа местного самоуправления;
- соблюдать права и законные интересы заявителей.
1.3.5.4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источники получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (организация и ее местонахождение);
- месторасположение (почтовый адрес) приемной и графиков приема граждан специалистами организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок и сроки рассмотрения заявлений и документов;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.5.5. Заявитель, с учетом графика (режима) работы Администрации, с момента подачи заявления и необходимых документов имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его заявления и документов при помощи телефона.
1.3.5.6. Заявители в обязательном порядке информируются:
- о специалистах, которым поручено рассмотрение заявления и документов;
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием оснований отказа;
- о продлении сроков рассмотрения заявления с указанием оснований для этого.
1.3.5.7. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость изложения информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.3.5.8. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги 
«Присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества».
2.2. Наименование органа местного самоуправления, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу 
Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Гостомлянского  сельсовета Медвеснкого района Курской области.
В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в Администрацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящей части не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги 
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача заявителю документа о присвоении адреса объекту недвижимости, либо подтверждение адреса существующего объекта, либо об изменении адреса объекта недвижимости;
- в случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги – письменное уведомление об отказе с указанием причин такого отказа.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней. Условия и сроки выполнения отдельных административных процедур представлены в соответствующих разделах Регламента.
В случае не поступления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предоставление муниципальной услуги приостанавливается на срок не более 30 дней, о чем заявитель извещается в письменной форме. В случае не поступления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в течение дополнительного срока, заявитель извещается письменным уведомлением об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в соответствии с предоставлением муниципальной услуги
 Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Законом Курской области от 30.05.2008 № 32-ЗКО «О порядке рассмотрения обращений граждан в Курской области»;
- Уставом муниципального образования «Гостомлянский сельсовет» Медвенского района Курской области.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Для получения услуги заявитель обращается в Администрацию с заявлением установленной формы (приложение № 1 к административному регламенту) и приложением следующих документов: 
2.6.1. Для присвоения адреса вновь построенным объектам:
- правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на земельный участок;
- землеустроительное дело по межеванию земельного участка, занимаемого объектом капитального строительства;
- кадастровый паспорт (выписка) земельного участка;
- разрешение на строительство;
- разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (при наличии).
2.6.2. Для изменения адреса существующего объекта:
- правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на земельный участок;
- правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект недвижимости;
- технический и (или) кадастровый паспорт объекта недвижимости;
- документы, в которых содержатся сведения о прежнем адресе объекта недвижимости.
По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.
2.6.3. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных им сведений, а также документов, в которых они содержатся.
При выявлении в документах заявителя неполных и (или) недостоверных сведений такие документы расцениваются как не представленные в установленном порядке, что является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.6.4. Документы, находящиеся в распоряжении Администрации  Гостомлянского  сельсовета, не предоставление которых не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги:
- договор аренды земельного участка;
- кадастровый паспорт (выписка) земельного участка, являющийся приложением к договору аренды земельного участка;
- разрешение на строительство;
- разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (при наличии);
- нормативный правовой акт органа местного самоуправления, в котором содержатся сведения о прежнем адресе объекта недвижимости (при наличии).
Вместо предоставления вышеперечисленных документов заявитель вправе указать в заявлении реквизиты указанных документов – дату и номер документа, дату и номер нормативного правового акта об утверждении документа.
2.6.5. Запрещается требовать от заявителя: 
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- отсутствие документов, указанных в п.2.6 Регламента;
- обращение лица, не относящегося к категории заявителей (представителей заявителя);
- предоставление заявителем заведомо ложных данных.
2.8. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- обнаружение отсутствия документов, указанных в п.2.6 Регламента; 
- обнаружение несоответствия в документах, указанных в п.2.6 Регламента; 
- вступление в силу изменений в правоустанавливающих и (или) правоудостоверяющих документах, возникших в течение срока предоставления муниципальной услуги;
- установления факта предоставления заявителем ложных данных;
- отказа заявителя от предоставления муниципальной услуги;
- смерти заявителя.
2.9. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:
2.9.1. Для присвоения адреса вновь построенным объектам:
- получение правоустанавливающих и (или) правоудостоверяющих документов на земельный участок;
- получение разрешения на строительство объекта капитального строительства;
- межевание земельного участка, занимаемого объектом капитального строительства;
- получение кадастрового паспорта (выписки) земельного участка.
2.9.2. Для изменения адреса существующего объекта:
- получение правоустанавливающих и (или) правоудостоверяющих документов на земельный участок;
- получение правоустанавливающих и (или) правоудостоверяющих документов на объект недвижимости;
- получение технического и (или) кадастрового паспорта на объект недвижимости;
- получение архивных документов о присвоении адреса объекту недвижимости.
2.10. Порядок, размер, основания взимания государственной пошлины или платы за предоставление муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, а также услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг, составляет 30 дней.
2.12. Требования к местам предоставления услуги
Заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложенными необходимыми документами направляется в Администрацию заявителем лично, либо по почте на адрес Администрации, указанном в п.1.3.1 Регламента.
Консультации заявителям по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистом Администрации. Помещение оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также информационной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющих прием посетителей, графика работы.
В месте предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и работников.
Место предоставления муниципальной услуги оборудуется:
- информационным стендом;
- столом;
- стульями.
Рабочее место специалиста оборудуется необходимой функциональной мебелью, компьютером, оргтехникой и телефонной связью.
В помещении для предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и размещения, ожидание предполагается в коридоре перед помещением, где предоставляется муниципальная услуга, оборудованном местами для сидения.
На территории, прилегающей к зданию Администрации, имеется место для парковки автотранспортных средств.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг
2.13.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
- доступность получения муниципальной услуги представителями лиц, заинтересованных в получении услуги;
- доступность работы с представителями лиц, получающих услугу.
2.13.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются:
- короткое время ожидания услуги;
- удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.13.3. Качественными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка сотрудников Администрации, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в случае его создания);
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.13.4. Количественными показателями качества муниципальной услуги являются:
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги;
- продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги;
- количество обоснованно обжалованных решений Администрации по вопросу предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием документов и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги по присвоению (изменению) адреса объекту недвижимости;
3.1.2. рассмотрение заявления и документов;
3.1.3. формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и информации в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг;
3.1.4. рассмотрение материалов, полученных по межведомственному запросу и полученных от специалистов, привлекаемых к рассмотрению заявления;
3.1.5. подготовка проекта постановления Администрации о присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества либо письменного отказа в присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества с указанием причин;
3.1.6. выдача копии постановления о присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества либо письменного отказа в присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества с указанием причин;
3.2.1. Прием документов и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги по присвоению (уточнению) адреса.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением на имя Главы и приложенными необходимыми документами, лично – в Администрацию, либо по почте на адрес Администрации, указанный в п.1.3.1 Регламента.
Специалист Администрации проверяет наличие в заявлении:
- фамилии, имени, отчества (при наличии);
- почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- изложения сути обращения;
- личной подписи, а также наличие и количество документов, исходя из перечня документов, указанного в заявлении.
При установлении фактов отсутствия в заявлении фамилии, имени, отчества (при наличии), почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, изложения сути обращения, личной подписи, отсутствия или несоответствия количества приложенных документов перечню документов, указанному в заявлении, специалист в устной форме уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема заявления, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает заявителю принять меры по их устранению.
Срок выполнения действия – 10 минут.
При отсутствии недостатков в заявлении и наличии полного пакета документов, а также в случае получения обращения по почте, специалист принимает документы и регистрирует их путем внесения в журнал учета входящих документов соответствующей записи, которая содержит входящий номер, дату приема заявления, наименование заявителя.
Срок выполнения действия – 10 минут.
После регистрации заявления специалист направляет его на рассмотрение Главе.
Срок выполнения действия – 5 минут.
Глава в течение трех рабочих дней рассматривает заявление, выносит резолюцию для подготовки ответа и направляет специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги. В необходимых случаях определяется группа специалистов, привлекаемых к рассмотрению заявления.
Срок выполнения действия – 3 рабочих дня.
Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления, либо отказ в регистрации заявления и документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Фиксацией результата административной процедуры регистрации заявления является запись в журнале регистрации входящей корреспонденции Администрации.
3.2.2. Рассмотрение заявления и документов.
Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления и документов, принятия решения является поступление документов специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.2.2.1. Специалист осуществляет проверку предоставленных документов:
3.2.2.1а. на наличие:
- отметки о регистрации документа;
- фамилии, имени, отчества (при наличии) заявителя;
- почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- документов, указанных в п.2.6 Регламента;
- неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
3.2.2.1б. на предмет:
- расположения объекта в пределах границ муниципального образования «Гостомлянский сельсовет» Медвенского района Курской области;
- полноты сведений, содержащихся в приложенных к заявлению документах;
-соответствия данных, содержащихся в правоустанавливающих (правоудостоверяющих) документах на земельный участок, на объект недвижимости, в разрешении на строительство, в техническом (кадастровом) паспорте объекта недвижимости, в документах, содержащих сведения о прежнем адресе объекта недвижимости;
- круга специалистов, привлекаемых к рассмотрению заявления. 
3.2.2.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в ходе рассмотрения документов принимает одно из решений:
- об оставлении обращения без ответа в соответствии с п.п.1, 4 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с п.п.1, 4 ст.11 Закона Курской области от 30.05.2008 № 32-ЗКО «О порядке рассмотрения обращений граждан в Курской области»;
- о наличии оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с п.2.10 Регламента;
- о направлении межведомственных запросов о предоставлении документов и информации в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг;
- о подготовке проекта постановления о присвоении (изменении) адреса объекту недвижимости.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
3.2.3. Направление межведомственных запросов о предоставлении документов и информации в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг.
Основанием для начала процедуры является принятие специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, решения о направлении межведомственных запросов о предоставлении документов и информации в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в случае принятия решения о направлении межведомственных запросов о предоставлении документов и информации в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг, осуществляет подготовку проектов писем с запросом о предоставлении в двухнедельный срок необходимых документов и информации, которые направляются Главе на утверждение.
Состав документов и информации, получаемых в двухнедельный срок по межведомственным запросам от органов (организаций), участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, в соответствии с соглашениями о межведомственном взаимодействии:
- копия землеустроительного дела по межеванию земельного участка, занимаемого объектом капитального строительства;
- копия кадастрового паспорта земельного участка;
- копия свидетельства о государственной регистрации права на земельный участок;
- копия свидетельства о государственной регистрации права на объект недвижимости;
- расширенная выписка из ЕГРП о составе правоустанавливающих документов на земельный участок;
- расширенная выписка из ЕГРП о составе правоустанавливающих документов на объект недвижимости;
- технический и (или) кадастровый паспорт объекта недвижимости.
Срок исполнения действия составляет 1 рабочий день.
Результатом исполнения административной процедуры является направление межведомственных запросов о предоставлении документов и информации в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Фиксацией результата административной процедуры направления межведомственных запросов о предоставлении документов и информации в органы (организации), участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг, является запись в журнале регистрации исходящей корреспонденции Администрации.
3.2.4. Рассмотрение материалов, полученных по межведомственным запросам от органов (организаций), участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и полученных от специалистов, привлекаемых к рассмотрению заявления.
Основанием для начала процедуры является поступление ответов на межведомственные запросы от органов (организаций), участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и поступление документов и (или) информации от специалистов, привлекаемых к рассмотрению заявления.
В случае получения ответов на межведомственные запросы от органов (организаций), участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и поступления документов и (или) информации от специалистов, привлекаемых к рассмотрению заявления, специалист проводит повторную проверку:
- соответствия документов, приложенных к заявлению, материалам, полученным по межведомственным запросам от органов (организаций), участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и полученных от специалистов, привлекаемых к рассмотрению заявления;
- соответствия данных, содержащихся в правоустанавливающих (правоудостоверяющих) документах на земельный участок, на объект недвижимости, в разрешении на строительство, в техническом (кадастровом) паспорте объекта недвижимости, в документах, содержащих сведения о прежнем адресе объекта недвижимости. 
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в ходе рассмотрения материалов, полученных по межведомственным запросам от органов (организаций), участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и полученных от специалистов, привлекаемых к рассмотрению заявления, принимает одно из решений:
- о наличии оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с п.2.10 Регламента;
- о подготовке проекта постановления о присвоении (изменении) адреса объекту недвижимости.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.2.5. Подготовка проекта постановления Администрации о присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества либо письменного отказа в присвоении (уточнении) адреса с указанием причин.
Основанием для начала процедуры является решение специалиста о подготовке проекта постановления о присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги на основании выявленных причин для отказа.
По результатам проверки документов специалист направляется постановление Администрации или проект письма об отказе с указанием причин отказа Главе на утверждение.
Срок исполнения действия составляет 1 рабочий день.
Результатом исполнения административной процедуры является утверждение постановления Администрации или письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 рабочих дней.
3.2.6. Выдача копии постановления Администрации о присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества либо письменного отказа в присвоении (изменении) адреса с указанием причин.
Основанием для начала процедуры является постановление о присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества или утвержденное письмо об отказе в присвоении (изменении) адреса с указанием причин.
После утверждения постановления Администрации о присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества, специалист Администрации, ответственный за исполнение муниципальной услуги, уведомляет об этом заявителя путем направления по почте заявителю копии постановления Администрации или письма об отказе в присвоении (изменении) адреса с указанием причин и, в случае необходимости, дублирует сообщение посредством телефонной, факсимильной связи.
Выдачу копии постановления Администрации о присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества или копии письма об отказе в присвоении (изменении) адреса с указанием причин осуществляет специалист в соответствии с режимом работы, указанным в п.1.3.2 Регламента.
Копия постановления Администрации о присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества или копии письма об отказе в присвоении (изменении) адреса с указанием причин выдается заявителю при предъявлении паспорта или представителю заявителя (уполномоченному лицу) при предъявлении доверенности.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 10 минут с момента явки заявителя или представителя заявителя (уполномоченного лица).
Результатом исполнения административной процедуры является выдача копии постановления Администрации или письма об отказе в присвоении (изменении) адреса с указанием причин.
3.3. Предоставление официальной информации о присвоении (изменении) адреса объекту недвижимости в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Курской области и Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы Российской Федерации №7 по Курской области.
Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена блок-схемой (приложение № 2 к Регламенту).

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение заявлений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалиста. 
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Регламентом, и принятием решений специалистом осуществляется Главой.
4.3. Специалист Администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур, установленных регламентом.
Специалист Администрации, принимающий участие в предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков предоставления материалов, за полноту предоставления материалов.
4.4. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

 5.1. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц в досудебном и судебном порядке.
5.2. В досудебном порядке граждане могут обжаловать действия или бездействие специалиста, обратившись к Главе.
5.3. Граждане имеют право обратиться к Главе лично (устно) или направить письменное обращение.
5.4. Главе проводит личный прием граждан.
5.5. В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направлено обращение, фамилию, имя, отчество и должность лица, которому направлено обращение. Кроме этого в письменном обращении заявитель указывает свои фамилию, имя, отчество, должность, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.6. Дополнительно в письменном обращении могут быть указано:
- наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
5.7. По результатам рассмотрения обращения к Главе принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. 
5.8. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется гражданину.
5.9. Срок рассмотрения письменного обращения и ответ на него не должен превышать 30 рабочих дней с момента поступления обращения. Если обращение требует дополнительной проверки, то срок рассмотрения продлевается еще на 30 дней. Продление и рассмотрение обращений в зависимости от их характера проводится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Курской области.
5.10. Если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. При этом если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
 5.11. Получатель муниципальной услуги вправе оспорить решения, действия (бездействия), принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги, путем подачи соответствующего заявления в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение №1
к административному регламенту

Форма заявления
на предоставление муниципальной услуги
«Присвоение (уточнение) адресов объектам недвижимого имущества» 

                                      Главе Гостомлянского  сельсовета
_________________________________
Фамилия, Имя, Отчество заявителя без сокращений
_________________________________
проживающий (щая) по адресу:
_________________________________
_________________________________
Телефон__________________________

Реквизиты документа, удостоверяющего
личность__________________________
_________________________________

Реквизиты доверенности_____________
__________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу присвоить (изменить) адрес ___________________________
зданию, земельному участку,
________________________________________________________________ индивидуальному жилому дому, и т.д.
________________________________________________________________ наименование объекта недвижимости

Настоящим заявлением даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

“_____” __________ 20___г.                                                             ______________________
                                                                                                                 подпись заявителя

Приложение 3 к
Административному регламенту

Главе Гостомлянского сельсовета Медвенского района Курской области
от ________________________ ____________________________________________________
__________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя; наименование (полное и сокращенное (если имеется) заявителя, в том числе фирменное наименование юридического лица; ИНН)
проживающего (ей) расположенного по адресу:
__________________________ (адреса (юридический и почтовый) заявителя)
__________________________
тел. (при наличии) ___________

З А Я В Л Е Н И Е
о подтверждении адреса

Прошу выдать справку о подтверждении адреса____________________________________________________________
__________________________________________________________________, 
(объект адресации: индивидуальный жилой дом, здание торгового центра и т.д.)
расположенному __________________________________________________________________
(местоположение объекта адресации)
на земельном участке с кадастровым номером __________________________________________________________________
__________________________________________________________________

К заявлению прилагаются:
(отмечаются документы, прилагаемые к заявлению)
1.	копия паспорта/копия документа о государственной регистрации юридического лица;
2.	доверенность с копией паспорта уполномоченного лица (в случае делегирования полномочий);
3.	копия технического паспорта или справка Ростехинвентаризации на объект адресации, (нужное подчеркнуть);
4.	копия документа, подтверждающего право владения, пользования, распоряжения 
5.	земельным участком ___________________________________________________________,
(наименование документа и его реквизиты)
_______ 
6.	копия кадастрового паспорта земельного участка или выписка из ГЗК, 
(нужное подчеркнуть)
7.	исполнительная съемка земельного участка в масштабе 1:500, 1:2000.

Примечание: __________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
 Решение прошу отправить следующим способом (нужное подчеркнуть): 
- выслать по адресу: 
___________________________________________________________ (указать индекс, точный почтовый адрес получателя)
- получу лично в руки.

«____» __________ 20____г. 
____________________ ______________ /__________________/
(должность руководителя организации (подпись заявителя) (расшифровка подписи)

Административный  регламент
по предоставлению муниципальной услуги 
«Услуги по обеспечению библиотечного обслуживания  граждан» 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования регламента
Административный регламент муниципальной услуги «Услуги по обеспечению библиотечного обслуживания граждан» (далее – административный регламент) определяет порядок взаимодействия должностных лиц при осуществлении полномочий по организации библиотечного обслуживания населения на территории Гостомлянского  сельсовета Медвеснкого района Курской области.
 В настоящем административном регламенте используются следующие понятия:
библиотека – информационное, культурное, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам;
библиотекарь – штатный сотрудник библиотеки;
библиотечный абонемент – форма обслуживания, предусматривающая выдачу документов на определенных условиях для использования вне библиотеки;
библиотечный каталог – совокупность расположенных по определенным правилам библиографических записей на документы, раскрывающая состав и содержание фонда библиотеки (информационного центра);
документ – материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования;
читательский формуляр – документ, предназначенный для учета пользователей, содержащий информацию о пользователе, о выданных пользователю и возвращенных им документов.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица (далее – заявители):
- граждане Российской Федерации независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии (далее - заявители);
- иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в муниципальном казенном учреждении культуры в соответствии с Уставом и Правилами пользования;
- заявители, которые не могут посещать библиотеки в силу преклонного возраста и физических недостатков, имеют право получать документы из фондов муниципальных библиотек через внестационарные формы обслуживания;
1.2.2. От имени заявителей с запросом о предоставлении муниципальной услуги могут выступать физические и юридические лица (законные представители, доверенные лица), имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями полномочиями выступать от их имени в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги 
Информация о порядке исполнения муниципальной услуги выдается:
непосредственно в библиотеках;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
посредством размещения в сети Интернет на официальном сайте Гостомлянского сельсовета Медвеснкого района, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит:
-выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
-текст настоящего административного регламента;
-перечни документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
-образцы оформления документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, и требования к ним;
-месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес официального Интернет сайта Гостомлянского сельсовета Медвеснкого района Курской  области и муниципального казенного учреждения культуры,  в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
-основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
-порядок получения консультаций;
-порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
По вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами библиотек предоставляются консультации.
Консультации предоставляются по вопросам:
-перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
-источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение).
Консультации предоставляются при личном обращении, посредством официального Интернет сайта остомлянского сельсовета Медвеснкого района Курской  области, электронной почты, по телефону.
Консультации, предоставление справок и прием граждан осуществляется в соответствии со следующим графиком.
Режим работы:    

МКУК «Тарасовская центральная сельская библиотека»

Понедельник - выходной
Вторник       09.00 – 17.00 (обед с 12.00-13.00)
Среда           09.00 – 17.00 (обед с 12.00-13.00)
Четверг        09.00 – 17.00 (обед с 12.00-13.00)
Пятница     09.00 – 17.00 (обед с 12.00-13.00)
Суббота      09.00 – 17.00  (обед с 12.00-13.00)
Воскресенье – 09.00 – 17.00  (обед с 12.00-13.00)

Заведующая Самсонова Надежда Николаевна

Понедельник - выходной
Вторник       09.00 – 17.00 (обед с 12.00-13.00)
Среда           09.00 – 17.00 (обед с 12.00-13.00)
Четверг        09.00 – 17.00 (обед с 12.00-13.00)
Пятница     09.00 – 17.00 (обед с 12.00-13.00)
Суббота      09.00 – 17.00  (обед с 12.00-13.00)
Воскресенье – 09.00 – 17.00  (обед с 12.00-13.00)
Библиотекарь Коновалова Татьяна Владимировна
Контроль за предоставлением муниципальной услуги по организации библиотечного обслуживания населения осуществляет Администрация Гостомллянского сельсовета.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Услуги по обеспечению библиотечного обслуживания граждан».
2.2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу по организации библиотечного обслуживания населения   исполняют муниципальные казенные учреждения культуры.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является
- выдача во временное пользование любого документа (книги, брошюры, газеты, журналы, информационные ресурсы на аудио-, видео- и электронных носителях) из библиотечных фондов;
- выдача документов или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
- количество консультаций по поиску и выбору источников информации;
- информация о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
- информация о поступлении в фонд библиотеки документов;
- информация о возможностях удовлетворения запроса с помощью других библиотек;
- количество составленных библиографических списков и выданных справок по разовым запросам читателей;
- количество проведенных мероприятий с целью продвижения чтения, повышения информационной культуры, организации досуга и популяризации различных областей знания.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги определяется в соответствии с настоящим административным регламентом применительно к каждой административной процедуре и в соответствии с нормативами, определенными постановлением Министерства труда и социального развития от 03.02.1997 г. № 6 «Об утверждении межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках». 
2.4.2. Срок предоставления услуги в библиотеке, включая проведение всех необходимых административных процедур:
- при использовании средств телефонной связи информация о наличии баз данных в библиотеках предоставляется получателю муниципальной услуги в момент обращения. Время разговора не должно превышать 5 минут.
В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, которое может ответить на вопрос гражданина, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
В случае если сотрудники библиотеки не могут ответить на вопрос гражданина немедленно, результат рассмотрения вопроса сообщают заинтересованному лицу в течение двух часов;
- на информационных стендах, расположенных непосредственно в помещении библиотеки, информация предоставляется в соответствии с режимом работы библиотеки;
- при информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося не ранее следующего рабочего дня с момента поступления обращения;
- время личного приема специалистом библиотеки осуществляется в часы работы в порядке «живой очереди», не может превышать 10 минут;
- при информировании в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте ответ на обращение направляется на почтовый адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
2.4.3. Максимальный срок ожидания пользователей библиотеки в очереди для обслуживания не должен превышать 20 минут.
2.4.4. В случае возникновения чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы срок предоставления муниципальной услуги составляет 5 рабочих дней с момента прекращения действия данных обстоятельств.
2.4.5. Об увеличении срока предоставления муниципальной услуги пользователь библиотеки информируется в течение 3 рабочих дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в соответствии с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
 - Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 г. («Российская газета» от 25.12.1993 г. № 237);
- Федеральным законом Российской Федерации от 09.10.1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» («Ведомости СНД ВС РФ» от 19.11.1992 г. № 46 ст. 2615);
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 30.07.2010 г. № 168);
- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.1999 г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов муниципальной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 18.10.1999 г. № 42 ст. 5005);
- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ (ред. от 08.11.2007 г.) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета» от 08.10.2003 г.) № 202;
- Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.1994 г. № 78-ФЗ «О библиотечном деле» («Российская газета» от 17.01.1995 г. № 11-12, «Собрание законодательства Российской Федерации» от 02.01.1995 г. № 1 ст. 1); 
- Федеральным законом Российской Федерации от 29 декабря 1994 г. № 77-ФЗ (ред. от 11 февраля 2002 г. № 19-ФЗ ст.2-4) «Об обязательном экземпляре документов» («Российская газета» от 17.01.1995 г. № 11-12);
- Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета» от 29.07.2006 г. № 165);
- Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета» от 29.07.2006 г. № 165);
- Федеральным законом Российской Федерации «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ («Российская газета» от 05.08.1998 г. № 147);
- Федеральным законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1-ФЗ (ред. от 23.11.2009 г.) «О защите прав потребителей» («Ведомости СНД и ВС РФ» 1992 г. № 15 ст. 716);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 26.06.2010 г.) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 05.04.2006 г. № 95);
- Постановлением Правительства Российской Федерации 
от 26.06.1995 г. № 609 (ред. от 23.12.2002 г.) «Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства» («Российская газета» от 23.12.2002 г. № 178); 
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.12.2005 г. № 740 «О Федеральной целевой программе «Культура России (2006-2011 годы)» (Собрание законодательства Российской Федерации 19 декабря 2005 г. № 51 ст.5528);
- Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 02.12.1998 г. № 590 «Об утверждении Инструкции об учёте библиотечного фонда» («Официальные документы в образовании» 2001 г. № 7);
- Законом Курской области от 05.03.2004г. № 9-ЗКО (ред. от 17.08.2009 г.) «О культуре» («Курская правда» от 20.03.2009 г. № 52); 
- Законом Курской области от 01.03.2004 г. № 6-ЗКО (ред. от 26.03.2010 г.) «О библиотечном деле Курской области» («Курская правда» от 13.02.2012 г. № 38, «Курская правда» от 06.04.2010 г. № 37);
- Постановлением Администрации Солнцевского района Курской области от 13.02.2012 г. № 38 « О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг».
- Уставом МКУК « ____________- библиотека» Курской области (новая редакция), утвержденного от ________ г. № _____;
- настоящим административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги 
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель должен предоставить  документ (оригинал), удостоверяющих личность, а для несовершеннолетних в возрасте до 14 лет - документы, удостоверяющие личность их законных представителей. 
2.6.2. Заявитель может предоставить дополнительную информацию в печатной, электронной или в рукописной форме, необходимую для предоставления муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
2.6.3. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель может получить у должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
2.6.4. Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы муниципальных библиотек. 
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1. Основаниями для отказа заявителю в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- отсутствие документов, предусмотренных п. 2.6. настоящего административного регламента;
- обращение пользователя в библиотеку за получением муниципальной услуги в нерабочие дни и часы.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. Основаниями для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги, являются:
- отсутствие документов, предусмотренных п. 2.6. настоящего административного регламента;
- обращение пользователя в библиотеку за получением муниципальной услуги в нерабочие дни и часы. 
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
2.9.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9.2. Предоставление дополнительных сервисных услуг оказывается платно на основании Устава муниципального казенного учреждения культуры;
2.9.3. Аккумулирующие наличные денежные средства, полученные от предоставления дополнительных (платных) услуг, поступают в бюджет  Курской области.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления такой услуги
2.10.1. Максимальный срок ожидания заявителей в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги по библиотечному обслуживанию не должен превышать 20 минут.
2.10.2. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги по выдаче во временное пользование из библиотечного фонда документов заявителю на абонементе не более 20 минут на срок от 30 дней и далее на срок, необходимый заявителю, но с условием продления срока возврата документов через каждые 15 дней.
2.10.3. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги по обслуживанию заявителей в читальном зале библиотеки не более 30 минут с учетом имеющейся очереди, при обращении лично.
2.10.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги по обслуживанию заявителей документами, которые отсутствуют в фонде библиотеки, но могут быть получены посредством каналов межбиблиотечной связи (внутрисистемный книгообмен, межбиблиотечный абонемент), - не более 30 дней с момента регистрации запроса. Прием запроса осуществляется по телефону для заявителей, не имеющих возможность лично обратиться в библиотеку, не менее чем за один день до его выполнения.
2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
2.11.1. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не более 10 минут при обращении лично.
2.11.2. Прием запроса о предоставлении муниципальной услуги может осуществляться по телефону и в электронной форме.
2.11.3.Запрос о предоставлении муниципальной услуги может быть сделан заявителем не ранее чем за 1 день до его выполнения.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга 
2.12.1. Описание требований к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги, включая необходимое оборудование мест ожидания и приема заявителей, мест получения визуальной, текстовой и мультимедийной информации:
2.12.1.1. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно – эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи
2.12.1.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать места для ожидания, которые оборудуются стульями для сидения (количество сидячих мест определяется исходя возможностей для их размещения в помещении). 
2.12.1.3. Места для приема заявителей, должны быть снабжены стулом, а также письменным столом (кафедрой) для возможности заявителями раскладки и оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.
2.12.1.4. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.12.1.5. Рабочие места должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, должны быть оборудованы необходимыми средствами вычислительной техники и другой оргтехники, позволяющими своевременно и в полном объеме организовать оказание муниципальной услуги.
2.12.1.6. Должностные лица, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, обеспечиваются личными бейджами.
2.12.1.7. Помещения (кабинеты) для исполнения муниципальной услуги снабжаются табличками с указанием номера кабинета, названия структурного подразделения; имени и отчества, должности специалиста, ответственного за исполнение муниципальной услуги.
2.12.1.8. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами с информацией о порядке предоставления муниципальной услуги, указанной в пп.1.3.8. настоящего административного регламента.
2.12.1.9. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть представлены библиотечные каталоги и картотеки, содержащие сведения о библиотечном фонде.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.13.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются: 
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации остомлянского сельсовета Медвеснкого района Курской  области;
- правовое обеспечение доступа заявителей в муниципальные библиотеки и свободного выбора библиотек в соответствии со своими интересами и потребностями в сроки, указанные в графике работы этих библиотек; 
- размещение информации о муниципальной услуге в местной газете «За честь хлебороба»;
- наличие информации о графике работы муниципальных библиотек на табличках, помещенных на зданиях учреждений;
- время ожидания услуги – не более 20 минут при обращении лично и при выдаче документов из фондов данной библиотеки;
- возможность подачи запроса на услугу с использованием средств телефонной связи и в электронной форме;
- оказание муниципальной услуги бесплатно, за исключением дополнительных (платных) сервисных услуг; 
- наличие различных каналов получения муниципальной услуги;
- размещение информации о процедуре предоставления муниципальной услуги на информационных стендах.
2.13.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соответствие требованиям административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги; 
- оперативность предоставления информации об услуге;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб или количество обоснованных жалоб на решения или действия (бездействия), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

3. Административные процедуры

3.1. Основания для начала административной процедуры
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя или его законного представителя к должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.2. Последовательность административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения
3.2.1. Последовательность административных действий, входящих в состав административной процедуры по библиотечному обслуживанию заявителей
3.2.1.1.При исполнении административной процедуры по библиотечному обслуживанию заявителей осуществляются следующие административные действия: 
- обслуживание заявителя на абонементе: запись заявителя, прием (выдачу во временное пользование) документов, проверка сохранности документа, сверка с читательским формуляром, отметка о приеме (выдаче) документа;
- обслуживание заявителя в читальном зале: подбор и выдача специализированных или неспециализированных документов, периодических изданий; 
- выдача во временное пользование документов из открытого доступа или основного книгохранения;
- проведение консультаций заявителю по каталогам, картотекам;
- внестационарное библиотечное обслуживание заявителя с использованием книгоношества или организации работы библиотечного пункта (пункта выдачи);
- обслуживание заявителя путем приема/выполнения справочно-библиографических запросов;
- информирование заявителей (абонентов) в соответствии с их информационными потребностями;
- организация и проведение массового обслуживания заявителей.
3.2.1.2. Последовательность административных действий при библиотечном обслуживании заявителя представлена блок – схемой в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту).
3.2.1.3. Должностное лицо, ответственное за исполнение административной процедуры по библиотечному обслуживанию заявителей, непосредственно выполняет следующие административные действия:
- устанавливает личность заявителя;
- принимает документы и производит запись заявителя в библиотеку, оформляет читательский формуляр заявителя в соответствии с предоставленными документами, удостоверяющими личность, на основании требований законодательных актов; 
- знакомит с Правилами пользования библиотекой и другими локальными актами, регламентирующими библиотечное обслуживание;
- принимает запрос от заявителя;
- предоставляет во временное пользование заявителю необходимые документы из библиотечного фонда на дом сроком до 30 дней, или в читальный зал (особо ценных и редких книг, документов, полученных по межбиблиотечному абонементу); 
- оказывает дополнительные сервисные (платные) услуги при поступлении на них запроса от заявителя;
- оказывает консультативную помощь в поиске и выборе книг, полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования; конкретную информацию. 
3.2.1.4. Максимальный срок продолжительности и выполнения административного действия по выдаче во временное пользование из библиотечного фонда документов заявителю
- на абонементе библиотеки составляет не более 20 минут;
- в читальном зале библиотеки составляет не более 30 минут. 
3.2.1.5. Максимальный срок продолжительности и выполнения административного действия по предоставлению во временное пользование заявителю документов, которые отсутствуют в фонде библиотеки, но могут быть получены посредством каналов межбиблиотечной связи (внутрисистемный книгообмен, межбиблиотечный абонемент), - не более 30 дней с момента регистрации запроса.

3.2.2. Последовательность административных действий, входящих в состав административной процедуры по комплектованию библиотечного фонда 
3.2.2.1. Должностное лицо, ответственное за комплектование библиотечного фонда:
- выявляет пробелы в комплектовании фонда муниципальных библиотек;
- изучает отказы заявителям на запрашиваемые документы;
- составляет картотеку докомплектования библиотечного фонда;
- организует работу по приобретению в фонды муниципальных библиотек новых документов, по подписке на периодические издания с привлечением различных источников комплектования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.2.2.2. Максимальный срок продолжительности и выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры по комплектованию библиотечного фонда определен постановлением Министерства труда и социального развития от 03.02.1997 г. № 6 «Об утверждении межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках».

3.2.3. Последовательность административных действий, входящих в состав административной процедуры по обеспечению сохранности библиотечных фондов
3.2.3.1. Должностные лица 
- осуществляют работу по приему, регистрации и учету поступающих документов в муниципальные библиотеки;
- соблюдают социальные, технологические, биологические факторы и нормы санитарно – гигиенического, температурного, светового режима хранения документов;
- соблюдают правила выдачи и приема документов библиотечного фонда; 
- знакомят заявителей с Правилами пользования библиотекой, осуществляют наглядное информирование заявителей, проводят индивидуальные беседы по культуре чтения о правилах работы с документами;
- проводят работу с читателями – задолжниками, направленную на возвращение в библиотечные фонды документов, выданных во временное пользование на определенный срок; 
- проводят проверки библиотечных фондов муниципальных библиотек;
- просматривают и выявляют в библиотечном фонде ветхие, устаревшие по содержанию, дублетные, непрофильные документы, ежегодно их исключают из фондов муниципальных библиотек на основании составляемых должностным лицом актов;
- проводят в санитарные дни обеспыливание и мелкий ремонт документов библиотечного фонда.
3.2.3.2. Максимальный срок продолжительности и выполнения административного действия, входящих в состав административной процедуры по обеспечению сохранности библиотечных фондов определен постановлением Министерства труда и социального развития от 03.02.1997 г. № 6 «Об утверждении межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках», «Инструкцией об учете библиотечного фонда» от 02.12.1998г. № 590.
3.2.3.3. Сроки исполнения отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры по обеспечению сохранности библиотечных фондов определяются в ежегодном плане работы библиотеки.
3.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав 
административной процедуры
3.3.1. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры по библиотечному обслуживанию заявителей содержатся в Приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
3.3.2. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры по комплектованию библиотечного фонда содержатся в Приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
3.3.3. Ответственными за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры по обеспечению сохранности библиотечных фондов, являются все должностные лица библиотеки.
3.3.4. Должностные лица при предоставлении заявителям муниципальной услуги руководствуются положениями настоящего административного регламента.
3.4.5. Должностные лица, ответственные за исполнение настоящего регламента, обязаны:
- предоставлять муниципальную услугу в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курской области и муниципальными правовыми актами;
-выполнять административные процедуры в полном объеме и в установленный срок.
3.4.6. Должностные лица, ответственные за исполнение настоящего регламента, имеют право:
- определять и корректировать ход исполнения административных процедур в целях оптимизации процесса;
- вносить предложения по оптимизации процесса реализации муниципальной услуги;
- назначать ответственных за выполнение административных процедур.
3.4. Результат административной процедуры и порядок передачи 
результата, который может совпадать с основанием для начала выполнения следующей административной процедуры
3.4.1. Результат выполнения административной процедуры по библиотечному обслуживанию:
– выдача документа заявителю во временное пользование;
- обеспечение реализации на территории Гостомлянского  сельсовета прав граждан на библиотечное обслуживание; 
- увеличение числа пользователей и посещений библиотеки;
- рост показателя книговыдачи в библиотеке;
- количество выполненных библиографических и фактографических справок;
- количество проведенных массовых мероприятий;
- количество выданных оповещений абонентам информации;
- количество выпущенных библиографических пособий.
3.4.2. Результат выполнения административной процедуры по комплектованию библиотечных фондов – количество документов, поступающих ежегодно в муниципальные библиотеки.
3.4.3. Результат выполнения административной процедуры по обеспечению сохранности библиотечных фондов – наличие в библиотечных фондах документов, соответствующих нормативно – правовым актам Российской Федерации.
3.4.4. Результат выполнения административной процедуры по комплектованию библиотечных фондов является началом для выполнения административной процедуры по библиотечному обслуживанию заявителей.
3.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры 

3.5.1. Результат выполнения административной процедуры по библиотечному обслуживанию фиксируется должностным лицом в читательском формуляре, Дневнике библиотеки.
3.5.2. Результат выполнения административной процедуры по комплектованию библиотечных фондов фиксируется в инвентарных книгах, книгах суммарного учета библиотечного фонда, алфавитном и систематическом каталогах, библиотек.
3.5.3. Результат выполнения административной процедуры по обеспечению сохранности библиотечных фондов фиксируется в инвентарных книгах и книгах суммарного учета библиотечного фонда, алфавитном и систематическом каталогах, картотеке периодических изданий библиотек.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за исполнением административного регламента осуществляется в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации, Курской области, муниципальными правовыми актами должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.1.2. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником управления по вопросам культуры, молодежной политики, физкультуры и спорта Администрации Медвенского района путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами библиотеки положений настоящего административного регламента. 
4.1.3. Текущий контроль за полнотой и качеством исполнения административного регламента осуществляется заместителем главы Администрации Медвенского района и включает в себя проверку соблюдения нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, принятие решений и подготовку ответов заявителям.
4.1.4. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги в библиотеке осуществляется директором путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами – специалистами муниципальных библиотек положений настоящего административного регламента. 
4.1.2. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением порядка исполнения административного регламента устанавливает начальник управления по вопросам культуры, молодежной политики, физкультуры и спорта Администрации Медвенского района.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2.1. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги организуются на основании приказов начальника управления по вопросам культуры, молодежной политики, физкультуры и спорта Администрации Медвенского района, директора библиотеки.
4.2.2. Периодичность проведения проверок может носить плановый и внеплановый характер. О проведении мероприятий по проверке и контролю проверяемая муниципальная библиотека уведомляется не позднее, чем за 3 дня до начала его проведения.
4.2.3. Плановая проверка осуществляется на основании годовых планов работы управления по вопросам культуры, молодежной политики, физкультуры и спорта Администрации Медвенского района и проводится один раз в год. 
Продолжительность плановой проверки не должна превышать один месяц. В исключительных случаях (проведение большого объема исследований и экспертиз) указанный срок может быть продлен, но не более чем на один месяц. 
4.2.4. Внеплановая проверка осуществляется на основании конкретного обращения, жалобы заявителя на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента. 
4.2.5. По результатам проведения проверки составляется акт проверки в 2-х экземплярах, один из которых хранится в контролирующем учреждении, второй – в проверяемом учреждении.
4.2.6. В случае выявления в ходе проверки нарушений, установленных требованиями законодательства Российской Федерации по вопросам организации библиотечного обслуживания населения, комплектования и обеспечения сохранности библиотечных фондов:
- готовится предписание (приказ) об устранении выявленных нарушений;
- при наличии признаков административного правонарушения или уголовного преступления принимаются меры по привлечению виновных лиц к установленной законодательством ответственности.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
4.3.1. Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица – специалисты библиотеки.
4.3.2. Должностные лица,  ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за качество, сроки и порядок исполнения административных процедур и муниципальной услуги, указанных в настоящем административном регламенте.
4.3.3. Персональная ответственность должностных лиц муниципальных библиотек за качество исполнения административных действий и выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 
4.3.4. В случае выявления нарушений прав заявителей муниципальных библиотек, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется заявителем при непосредственном общении с должностными лицами библиотеки, с использованием средств телефонной связи либо электронной почты.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ 

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе исполнения муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может являться действие (бездействие) должностного лица, осуществленное им при предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. В досудебном порядке заявителем могут быть обжалованы:
- действия (бездействие) или решения должностных лиц библиотеки - директору  библиотеки;
- действия (бездействие) директора библиотеки – начальнику управления по вопросам культуры, молодежной политики, физкультуры и спорта Администрации Медвенского района;
- действия (бездействие) начальника управления по вопросам культуры, молодежной политики, физкультуры и спорта Администрации Медвенского района - заместителю Главы Медвенского района.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается
5.3.1. Жалоба (претензия) заявителя не рассматриваются в следующих случаях:
- при отсутствии сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии, о ф.и.о. заявителя и почтовом адресе, по которому должен быть направлен ответ;
- при отсутствии подписи получателя муниципальной услуги;
- если аргументом обращения, жалобы (претензии) является решение, принятое в судебном порядке;
- если в тексте содержатся нецензурные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению;
- если в тексте жалобы содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.
5.3.2. Ответ на обращение, жалобу (претензию) заявителя не дается, если от него поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения, жалобу (претензии).
5.3.3. Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении обращения жалобы (претензии) направляется получателю муниципальной услуги не позднее 30 дней с момента регистрации.
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой о нарушении положений настоящего административного регламента.

5.4.2. Обращение, жалоба (претензия) заявителя может быть составлено в произвольной форме, но с обязательным указанием следующей информации:
- наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества соответствующего должностного лица;
- фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства или пребывания;
- полного наименования для юридического лица;
- почтовый адрес, по которому должны быть отправлены ответ или уведомление о переадресации письменного обращения;
- наименование органа и учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги;
- должность, ф.и.о. должностного лица (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- существо обжалуемого решения, действия (бездействия);
- иных сведений, которые заявитель считает необходимым сообщить.
5.4.3. Дополнительно в обращении, жалобе (претензии) могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые получатель муниципальной услуги считает необходимым сообщить.
5.4.4. К обращению, жалобе (претензии) могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные обстоятельства. В данном случае заявителем приводится перечень прилагаемых документов.
5.4.5. Под обращением, жалобой (претензией) заявитель ставит личную подпись и дату. 
5.4.6. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется получателю муниципальной услуги.
5.4.7. Разрешение споров получателей муниципальной услуги с работниками органов и учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, рассмотрение претензий осуществляется в претензионном или ином досудебном порядке урегулирования.
5.4.8. Для рассмотрения претензий получателей муниципальной услуги создается комиссия по досудебному разрешению споров (претензий). Заявитель, выразивший претензии, может лично присутствовать на заседаниях комиссии или направить своего законного представителя.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
5.6. Органы муниципальной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.6.1. Заявители могут направить жалобу (претензию) в досудебном и судебном порядке в следующие органы муниципальной власти конкретным должностным лицам:
- в Администрациюостомлянского сельсовета Медвеснкого района Курской  области– заместителю Главы, 
- в управление по вопросам культуры, молодежной политики, физкультуры и спорта Администрации Медвенского района - начальнику, 
- в Комитет по культуре Курской области - председателю комитета.
5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
5.7.1. При обращении заявителей муниципальной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения, жалобы (претензии).
5.7.2. В случае если по обращению, жалобе (претензии) требуется провести расследования, проверки или обследования, срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, по решению должностного лица, ответственного и уполномоченного работника органа и учреждения, в который поступили обращение, жалоба (претензия). О продлении срока рассмотрения заявитель уведомляется письменно с указанием причины его продления.
5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
5.8.1. Если в результате рассмотрения жалобы она признана обоснованной, то должностное лицо, которому направлена жалоба, принимает следующие решения:
- о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, ответственного за действие (бездействие) или решение, осуществляемое или принятое в ходе предоставления муниципальной услуги;
- о принятии мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей.
5.8.2. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения жалобы с указанием причины, по которой она признана необоснованной.
5.8.3. Обращения считаются разрешенными, если между заявителем и комиссией по взаимному соглашению достигнута договоренность. Результаты договоренности фиксируются в протоколе, который подписывается заявителем и председателем комиссии.
5.8.4. В решении комиссии могут содержаться рекомендации по организации работы и проведению контроля за предоставлением муниципальной услуги.

Приложение № 1
к административному регламенту 

Перечень  библиотек

№	Наименование библиотеки	Место нахождения учреждения
	
1.	«Тарасовская центральная сельская библиотека»	307041     Курская обл., Медвенский район,
с. Тарасово. 
Режим работы:вторник – воскресенье с 9-00 час. до 18-00 час., перерыв с 13-00 до 14-00	
2.	Гостомлянская сельская библиотека (филиал)	307041     Курская обл.,Медвенский район, с.1-я Гостомля

Режим работы: вторник – воскресенье с 9-00 час. до 18-00 час., перерыв с 13-00 до 14-00	

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги
«Организация рассмотрения обращений граждан
в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района Курской области»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Предмет регулирования регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация рассмотрения обращений граждан в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района Курской области» (далее – муниципальной услуги) разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для пользователей при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) должностных лиц – работников Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.

1.2. Получатели муниципальной услуги
На получение муниципальной услуги имеют право:
- граждане Российской Федерации – независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии (далее – граждане);
- иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или Федеральным законом;
- от имени граждан могут выступать физические и юридические лица (законные представители, доверенные лица), имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями полномочиями выступать от их имени в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  района Курской области в сети Интернет, на информационных стендах Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.
На официальном сайте Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области в сети Интернет, на информационных стендах Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области должна быть размещена следующая информация:
- место нахождения Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области;
- графики приемов граждан в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского район Курской области;
- номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адреса официального сайта Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области в сети Интернет;
- описание процедур предоставления муниципальной услуги;
- перечень причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставления муниципальной услуги;
- извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
Стенды, содержащие информацию о графике приема граждан, размещаются при входе в помещения, предназначенные для приема граждан.
Сведения о месте нахождения Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, почтовом адресе для направления обращений граждан, о справочных телефонных номерах, адресах электронной почты для направления обращений представлены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также на официальном сайте Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области в сети Интернет.
Прием граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области осуществляется ежедневно с 8.00 до 17.00 часов, перерыв с 12.00 до 14.00 часов, выходные дни - суббота и воскресенье.
Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги граждане обращаются в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области:
- лично в устной или письменной форме;
- по телефону;
- в письменном виде почтой, электронной почтой, по факсу, посредством официального сайта в сети Интернет.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в устной или письменной форме. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации о процедурах;
- удобство и доступность получения информации о процедурах;
- оперативность предоставления информации об административных процедурах, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Информирование граждан осуществляется путем:
- индивидуального информирования в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или по электронной почте, через официальный сайт Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области в сети Интернет);
- публичного информирования.
Лицами, ответственными за индивидуальное устное информирование в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, являются:
- руководитель, осуществляющий индивидуальное устное информирование (далее - должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование);
- специалист, осуществляющий в соответствии с должностным регламентом индивидуальное устное информирование граждан.
Должностное лицо, специалист, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.
При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) должностное лицо, специалист, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование отдела Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, в который обратился гражданин, проинформировать обратившегося по интересующему его вопросу.
При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) должностное лицо, специалист, осуществляющие индивидуальное устное информирование, дают ответ самостоятельно. Если информация, которая необходима заявителю, требует привлечения других специалистов, в том числе с направлением запросов по существу поставленного вопроса, должностное лицо, специалист, осуществляющие индивидуальное устное информирование, предлагают гражданину обратиться письменно, либо назначить другое удобное для гражданина время для получения информации.
На индивидуальное устное информирование (по телефону или лично) каждого гражданина должностное лицо, специалист, осуществляющие индивидуальное устное информирование, выделяют не более 20 минут.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо, специалист, осуществляющие индивидуальное устное информирование, могут предложить гражданину обратиться в письменном виде, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Должностное лицо, специалист, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или через официальный сайт Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области в сети Интернет.
Должностное лицо, осуществляющее письменное информирование, или уполномоченное им должностное лицо в соответствии со своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя для подготовки письменного ответа.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.
Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой либо через официальный сайт, в зависимости от способа обращения граждан за информацией и указанного в обращении адреса.
При индивидуальном письменном информировании ответ направляется гражданам в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Индивидуальное письменное информирование направляется по почте по адресу гражданина в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения гражданина, и должно содержать: ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается должностным лицом, осуществляющим письменное информирование, или уполномоченным им должностным лицом.
Индивидуальное письменное информирование (через официальный сайт) осуществляется путем направления электронного письма на адрес электронной почты гражданина и должно содержать: ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя, адрес электронной почты. Ответ на обращение направляется на адрес электронной почты гражданина в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации электронного обращения.
Публичное информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения СМИ, а также путем размещения информации на официальном сайте Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области в сети Интернет, на информационных стендах в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги
«Организация рассмотрения обращений граждан в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области».

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.
Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица – специалисты Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района Курской области.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решений по рассмотренным обращениям граждан с направлением ответов в установленные законодательством Российской Федерации, Курской области сроки, а также по обращениям, принятым на личном приеме граждан.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
Письменные обращения подлежат обязательной регистрации с момента поступления в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.
В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
Письменные обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, направляются в течение 7 дней со дня их регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
Срок рассмотрения письменных обращений граждан - 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
30-дневный срок рассмотрения обращений граждан исчисляется со дня регистрации поручения должностного лица, ответственного за работу с обращениями граждан, о рассмотрении данного обращения в структуре Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.
Должностные лица Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области по направленному в установленном порядке запросу обязаны в течение 15 дней предоставить документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
В исключительных случаях, а также в случае направления в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам, должностные лица Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  района Курской области вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, о чем одновременно уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения его обращения.
Подготовленный проект ответа на обращение непосредственным исполнителем согласовывается должностными лицами, ответственными за исполнение поручения, - в срок не более 1-го дня с момента получения проекта ответа от непосредственного исполнителя.
Ответы на обращения граждан подписываются должностным лицом, либо уполномоченным на то лицом, в срок не более 2-х дней с момента получения проекта ответа от непосредственного исполнителя.
Обращения граждан, содержащие сведения о возможности наступления аварий, катастроф, иных чрезвычайных ситуаций, защиты прав ребенка, регистрируются, направляются и рассматриваются безотлагательно и в первоочередном порядке.
Сроки рассмотрения обращений, поступивших в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, могут быть сокращены по решению должностного лица, либо уполномоченного на то лица.
Время ожидания в очереди к должностному лицу либо уполномоченному на то лицу, предоставляющему муниципальную услугу, для подачи и получения документов не должно превышать одного часа.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», опубликован в газете «Российская газета» от 08.10.2003 г. № 202;
- Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», опубликован в газете «Российская газета» от 05.05.2006 г. № 95; 
- Уставом Курской области, принятым Курской областной Думой 27.09.2001 г. (с изменениями и дополнениями), опубликован в газете «Курская правда» от 05.10.2001 г. № 161;
- Законом Курской области от 30 мая 2008 года № 32-ЗКО «О порядке рассмотрения обращений граждан Курской области», опубликован в газете «Курская правда» от 11.06.2008 г. № 83-86;
- Уставом муниципального образования «Гостомлянского  сельсовета Медвенского района Курской области, принятым решением Собрания депутатов Гостомлянского  сельсовета Медвенского района Курской области от 22 ноября 2010 года № 3/26, зарегистрированный отделом Главного управления Минюста России по Центральному федеральному округу в Курской области 14 ноября 2011 года №24 465153182011001, (с изменениями и дополнениями);
- настоящим Административным регламентом.
2.6. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, либо для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги, либо для отказа в предоставлении муниципальной услуги, являются следующие случаи:
- если в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
- обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, либо уполномоченное на то лицо, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же адрес или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением гражданина, направившего обращение.
2.7. Плата за предоставление муниципальной услуги в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.8. Требования к помещениям, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги
Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. В помещениях для работы с гражданами размещаются информационные стенды.
Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники (компьютер с установленными справочно-информационными системами) и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
Помещения для приема граждан включают места для ожидания, информирования, приема заявителей и должны соответствовать санитарным правилам и нормам.
Помещение для приема граждан оборудуется: противопожарной системой и средствами пожаротушения; аптечкой для оказания доврачебной помощи. 
В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование парковочных мест, доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Прием граждан в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области осуществляется в соответствии с графиками, утверждаемыми должностным лицом, в специально отведенных для этого помещениях.
На двери комнаты приема граждан должна находиться табличка с наименованием должности, фамилии, имени и отчества лица, осуществляющего прием граждан.
Место для приема граждан должно быть снабжено стульями, иметь место для письма и раскладки документов.
Должны быть созданы условия для обслуживания граждан - инвалидов:
- обеспечено беспрепятственное передвижение инвалидных колясок; 
- при необходимости вход в помещение должен быть оборудован пандусами, специальными ограждениями и перилами.
Места ожидания должны быть оборудованы: стульями, столами для оформления документов, информационными стендами.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях на стенде должна быть выделена цветом и пометкой «ВАЖНО». 
2.9. Требования к письменному обращению граждан, необходимые
для предоставления муниципальной услуги
Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать:
- наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
- почтовый адрес гражданина, на который должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения;
- изложение автором обращения сути предложения, заявления, жалобы;
- личную подпись гражданина;
- дату написания.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
2.10. Обеспечение условий для реализации прав граждан при рассмотрении письменных обращений в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области
Гражданин на стадии рассмотрения его обращения имеет право: 
- представлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемому обращению либо обращаться с просьбой об их истребовании;
- знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- получать на свое обращение письменный ответ по существу, за исключением случаев, установленных действующим законодательством;
- получать уведомление о переадресации обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов;
- обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
Должностные лица Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области обеспечивают:
- объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменных обращений граждан, в случае необходимости - с участием граждан, направивших обращения;
- получение необходимых для рассмотрения письменных обращений граждан документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц;
- принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;
- предоставление письменных ответов по существу поставленных в обращении вопросов;
- уведомление граждан о направлении их обращений на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
Конфиденциальные сведения, ставшие известными должностным лицам Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области при рассмотрении обращений граждан, не могут быть использованы во вред этим гражданам, если они могут повлечь ущемление чести и достоинства граждан.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

3.1. Описание состава действий, последовательности и сроков выполнения при предоставлении муниципальной услуги «Организация рассмотрения обращений граждан в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области».
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация письменных обращений граждан; 
- направление письменных обращений граждан на рассмотрение; 
- рассмотрение письменных обращений граждан; 
- подготовка ответов на письменные обращения граждан;
- организация личного приема граждан.

3.1.1. Прием и регистрация письменных обращений граждан.
Прием и регистрация письменных обращений граждан, поступивших в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, производится отделом организационной и кадровой работы Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, ответственным за работу с обращениями граждан, специалистом, ответственным за работу с письменными обращениями граждан.
Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан, поступившими по почте, факсу, электронной почте, информационным системам общего пользования обращения граждан:
- проверяет правильность адресации корреспонденции и целостность упаковки;
- возвращает на почту невскрытыми ошибочно поступившие (не по адресу) письма;
- вскрывает конверты, проверяет наличие в них документов (разорванные документы подклеивает), к тексту письма подкалывает конверт.
Поступившие оригиналы документов (удостоверяющие личность и т.д.), денежные купюры, приложенные к письменному обращению, возвращаются заявителю лично или ценной бандеролью.
На письменные обращения, в которых при вскрытии не обнаружилось письменного вложения, а также в случаях, когда при вскрытии конвертов обнаружена недостача документов, упомянутых автором письменного обращения, составляется акт по прилагаемой форме (приложение № 2). Экземпляр акта приобщается к поступившему обращению.
Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится специалистами, ответственными за работу с письменными обращениями граждан.
Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан, по просьбе обратившегося гражданина на втором экземпляре письменного обращения проставляет штамп с указанием наименования органа местного самоуправления, даты приема письменного обращения, с указанием инициалов лица, принявшего письменное обращение.
Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан, проверяет правильность оформления письменного обращения в соответствии с действующим законодательством. Письменные обращения непосредственно от граждан, не содержащие фамилии, подписи обратившегося гражданина и адреса для ответа не принимаются, о чем разъясняется гражданину.
Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан, получив обращение, нестандартное по весу, размеру, форме, имеющее неровности по бокам, заклеенное липкой лентой, имеющее странный запах, цвет, в конверте которого прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений (порошок и т.д.), должен, не вскрывая конверт, сообщить об этом своему руководителю и принять необходимые меры безопасности.
Письменные обращения граждан с пометкой "лично" передаются адресату без вскрытия конверта (пакета).
В случае если письменное обращение, поступившее с пометкой "лично", не является письмом личного характера, получатель должен передать его для регистрации в установленном порядке.
Обращения граждан, поступившие по электронной почте, принимаются, распечатываются на бумажном носителе и передаются на регистрацию.
Письменные обращения граждан подлежат обязательной регистрации в день поступления.
Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан:
- на лицевой стороне первого листа обращения в правом верхнем свободном углу проставляет регистрационный штамп с указанием: регистрационного номера, состоящего из его порядкового номера и номера, соответствующего очередности поступления обращения от данного заявителя по одному и тому же вопросу. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом обращения, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение, кроме левого верхнего угла обращения;
- указывает в регистрационной карточке автоматизированной системы обработки данных по обращениям граждан (далее - АСОД) фамилию и инициалы заявителя (в именительном падеже) и его адрес (приложение № 3). Если обращение подписано двумя и более авторами, то регистрируются первые два, в том числе автор, в адрес которого просят направить ответ. Такое обращение считается коллективным;
- указывает социальное положение и льготную категорию (в случае наличия) заявителя;
- отмечает вид обращения (письмо, телеграмма, доставлено лично, поступило по электронной почте и т.п.), в случае необходимости указывает, откуда поступило письмо (из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Администрации Курской области и т.д.);
- отмечает тип обращения (заявление, жалоба, предложение);
- кратко формулирует суть обращения;
- проставляет шифр темы обращения согласно действующему классификатору тем обращений;
- отделяет, в случае поступления, от обращения поступившие денежные купюры, паспорта, ценные бумаги, иные подлинные документы (при необходимости с них снимает копии) и возвращает их заявителю;
- проверяет обращение на повторность, при необходимости поднимает из архива предыдущую переписку;
- готовит проект резолюции должностного лица на обращение.
Результатом выполнения административной процедуры приема и регистрации обращений граждан является регистрация обращения в АСОД и подготовка обращения к передаче на рассмотрение.
Максимальный срок административной процедуры регистрации обращения не должен превышать 15 минут на одно обращение.

3.1.2. Направление письменных обращений граждан на рассмотрение.
Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан, передает письменное обращение должностному лицу либо уполномоченному на то лицу на подпись.
Поручение для рассмотрения письменного обращения должно содержать: фамилию и инициалы должностного лица, которому дается поручение, лаконично сформулированный текст, предписывающий действие, порядок и срок исполнения, подпись руководителя с расшифровкой и датой, а также ссылку на регистрационный номер прилагаемого обращения. Поручение может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок исполнения поручения.
Специалист, ответственный за отправку корреспонденции:
- направляет подписанное поручение о рассмотрении обращения соответствующему исполнителю под роспись;
- уведомляет граждан о направлении их обращения на рассмотрение в соответствии с поручением должностного лица.
Должностное лицо, в адрес которого направлено поручение о рассмотрении обращения (исполнитель), принимает решение о рассмотрении данного обращения.
В случае, если исполнитель считает, что вопросы, содержащиеся в обращении гражданина, не относятся к его компетенции, поручение (в день получения или на следующий рабочий день) должно быть возвращено должностному лицу, поручившему рассмотрение данного обращения, с соответствующими обоснованиями в служебной записке.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Должностные лица при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу могут в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.
Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется, в связи с чем жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующее решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.
Результатом выполнения административной процедуры - направления обращений граждан на рассмотрение является направление их для рассмотрения в соответствующие органы.
Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры не должен превышать 7 дней со дня регистрации обращения.

3.1.3. Рассмотрение письменных обращений граждан.
Должностное лицо Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, получившее поручение о рассмотрении обращения, в тот же день принимает организационное решение о порядке дальнейшего рассмотрения обращения.
Поручение должно содержать фамилии, инициалы исполнителей, содержание поручения (при необходимости) срок исполнения, подпись и дату.
Должностные лица, которым поручено рассмотрение обращения, в пределах их полномочий вправе:
- приглашать обратившихся граждан для личной беседы;
- в случае необходимости в установленном законодательством порядке запрашивать дополнительные материалы и получать объяснения у граждан и юридических лиц;
- создавать комиссию для проверки фактов, изложенных в обращениях, в том числе с выездом на место;
- проверять исполнение ранее принятых ими решений по обращениям граждан.
Должностные лица при рассмотрении обращений граждан обязаны:
- обеспечивать объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан;
- принимать обоснованные решения по существу поставленных в обращениях вопросов, обеспечивать выполнение этих решений;
- принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;
- своевременно сообщать гражданам о решениях, принятых по обращениям, в случае их отклонения указывать мотивы, а также разъяснять порядок обжалования принятых решений;
- уведомлять гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;
- систематически анализировать и обобщать поступающие обращения, принимать управленческие решения по устранению причин нарушения прав и законных интересов граждан.
Должностные лица Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области по направленному в установленном порядке запросу обязаны в течение 15 дней предоставить документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение направляется в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснениями порядка обжалования данного судебного решения.
В случае, если при рассмотрении обращения, поданного в интересах третьих лиц, выяснилось, что они письменно возражают против его рассмотрения, рассмотрение обращения прекращается.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае, если имеется заявление гражданина о прекращении рассмотрения обращения, ранее направленного в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области или должностному лицу, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо, в компетенции которого находится рассмотрение данного обращения, принимает решение о прекращении рассмотрения обращения. О принятом решении в течение 7 дней со дня регистрации данного обращения извещается гражданин, направивший обращение.
Результатом выполнения административной процедуры рассмотрения обращений граждан является разрешение поставленных в обращениях вопросов и подготовка ответов заявителям.
Срок выполнения вышеуказанной административной процедуры не должен превышать 30 дней со дня регистрации письменного обращения, в исключительных случаях может быть продлен не более чем на 30 дней.

3.1.4. Подготовка ответов на письменные обращения граждан.
Должностные лица Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области при подготовке ответов на письменные обращения граждан исполняют поручения в соответствии с резолюцией.
Ответы на обращения оформляются на бланках установленной формы.
Текст ответа должен:
- соответствовать поставленным в обращении вопросам;
- четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать ответ на все поставленные в обращении вопросы;
- при необходимости применения норм закона иметь ссылки на данные нормы законодательства Российской Федерации и Курской области;
- содержать информацию о мерах ответственности, применяемых к виновным лицам, в случае нарушения действующего законодательства.
Ответ на обращение подписывается должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
По результатам рассмотрения обращения может быть принят правовой акт (например, о выделении земельного участка, об оказании материальной помощи), который направляется заявителю вместе с ответом на обращение.
В случае если обращение не может быть рассмотрено по уважительным причинам, заявителю в установленный срок направляется промежуточный ответ о рассмотрении обращения и принимаемых мерах на данный момент с указанием окончательного срока рассмотрения обращения, но не более установленного срока для продления обращения.
Информация об исполнении поручений о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области через Администрацию Президента Российской Федерации, Правительство Российской Федерации, Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации, Администрацию Курской области направляется за подписью Главы Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области в управление по работе с обращениями граждан Администрации Курской области.
В случае ответа на два и более обращения, поступивших в период рассмотрения первичного обращения по одному и тому же вопросу, в тексте ответа на обращение указывается, на какие обращения направляется ответ с указанием даты направления обращения заявителем (если в обращении заявителем проставлена дата).
Подлинники обращений граждан после рассмотрения возвращаются исполнителями специалистам, ответственным за работу с письменными обращениями граждан, должностному лицу, поручившему рассмотрение обращения для проверки ответа в адрес заявителя в соответствии с настоящим Административным регламентом.
Списание документов по обращению "В дело" производит должностное лицо, давшее поручение по обращению.
Результатом выполнения вышеуказанной административной функции является направление ответа заявителю.
Специалистом, осуществляющим контроль за исполнением поручений по обращениям граждан, результаты исполнения обращения вносятся в АСОД.
Срок выполнения административной процедуры не должен превышать 3 дней.

3.1.5. Организация личного приема граждан.
Организацию личного приема граждан в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области осуществляют уполномоченные на то должностные лица.
Личный прием граждан в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.
Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности.
Правом на первоочередной личный прием обладают:
6.	ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;
7.	граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне в связи с исполнением ими трудовых обязанностей;
8.	беременные женщины;
9.	инвалиды I и II групп;
10.	родители (лица, их заменяющие) ребенка-инвалида;
11.	родители (лица, их заменяющие), явившиеся на личный прием с ребенком в возрасте до 3 лет.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Это может быть любой документ, который должен содержать данные о гражданине, пришедшем на прием, и его фотографию.
Должностным лицом оформляется карточка личного приема гражданина (приложение № 4).
При регистрации в карточке приема граждан указываются следующие сведения:
- дата личного приема гражданина;
- дата рассмотрения обращения;
- фамилия, имя и отчество заявителя;
- адрес места жительства (пребывания) заявителя;
- место работы, должность заявителя;
- льготный и социальный статус заявителя;
- лицо, осуществлявшее личный прием (с указанием должности, фамилии и инициалов);
- краткое содержание обращения, позволяющее установить суть обращения;
- подпись лица, осуществившего личный прием;
- лицо, ответственное за исполнение;
- результат рассмотрения обращения.
Во время личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поставленных им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.
Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации в АСОД и рассмотрению в установленном настоящим Административным регламентом порядке. О принятии письменного обращения гражданина производится запись в карточке личного приема. После регистрационного номера на письменных обращениях, поступивших в ходе личного приема, ставится буквенный знак - лпр, обозначающий - личный прием.
Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
В случае повторного обращения на личный прием осуществляется подборка всех имеющихся обращений граждан и материалов, касающихся данного обращения, с последующей их передачей лицу, осуществляющему личный прием.
Запись гражданина на повторный прием к руководителю осуществляется не ранее получения им ответа на первичное обращение либо в том случае, если ответ на первичное обращение не получен и установленный срок рассмотрения обращения истек.
Срок выполнения административной процедуры при проведении личного приема граждан, беседы с гражданином по телефону составляет не более 20 минут на одного гражданина.
Контроль за рассмотрением письменных обращений граждан, поступивших на личном приеме граждан, осуществляется соответствующими должностными лицами в соответствии с административными процедурами, предусмотренными настоящим Административным регламентом.
Подготовка поручений, сопроводительных писем по рассмотрению обращений граждан, поступивших в ходе личного приема, производится лицами, проводившими личный прием граждан.
Результатом выполнения административной процедуры является предоставление ответа на обращение с согласия гражданина в устной форме по существу поставленного вопроса либо принятие руководителем решения по поставленному вопросу, направление поручения для рассмотрения обращения в уполномоченный орган в соответствии с компетенцией.
Блок - схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

Контроль за предоставлением муниципальной услуги в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области осуществляется Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.
Контроль осуществляется в следующих формах:
- текущий контроль;
- плановые и внеплановые проверки полноты и качества исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента осуществляется по каждому поручению о рассмотрении обращений граждан.
При осуществлении текущего контроля основанием для возврата обращения на повторное рассмотрение является:
- оформление ответа на обращение с нарушением подпункта 3.1.4. раздела III настоящего Административного регламента;
- предоставление противоречивой информации исполнителями;
- несоответствие результатов рассмотрения обращений действующему законодательству.
В случае возврата проекта ответа исполнитель обязан:
- устранить выявленные нарушения;
- провести повторное (дополнительное) рассмотрение обращения по существу.
Снятие с контроля поручений о рассмотрении обращений граждан осуществляется после направления ответов и предоставления копий ответов гражданам в отдел организационной и кадровой работы Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, ответственным за работу с обращениями граждан.
Поручения, по которым сроки рассмотрения обращений продлевались, снимаются с контроля после направления ответов гражданам.
После снятия с контроля обращений в соответствии с настоящим Административным регламентом обращения списываются "в дело" и оформляются для архивного хранения.
Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с планом или графиком, утверждаемым должностным лицом, курирующим работу с обращениями граждан, либо уполномоченным на то лицом.
Периодичность проведения планового контроля в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района Курской области не должна превышать двух проверок в год.
Внеплановый контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании выявленных нарушений установленного порядка предоставления муниципальной услуги, действующего законодательства или не устранения недостатков после проведения планового контроля по поручению Главы Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, должностного лица, курирующего работу с обращениями граждан в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района Курской области.
Должностные лица, ответственные за работу с обращениями граждан, либо уполномоченные на то лица при проведении плановых и внеплановых проверок:
- проверяют организацию работы с обращениями граждан на соответствие настоящему Административному регламенту;
- оказывают необходимую методическую помощь в организации работы с обращениями граждан.
Результаты планового и внепланового контроля оформляются в виде справок, в которых отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
При выявлении фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги должностное лицо, курирующее работу с обращениями граждан, вправе требовать от исполнителей, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, письменные объяснения о причинах нарушений и вносить Главе Гостомлянского  сельсовета Медвенского района Курской области предложения о привлечении виновных лиц к ответственности.
Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль по обращениям, направленным ими в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется гражданами, их объединениями и организациями в соответствии с пунктом 2.6 раздела II настоящего Административного регламента.
Учет количества и характер поступивших обращений граждан, и результаты их рассмотрения осуществляют:
- в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.
Отчет о количестве и характере обращений граждан, поступивших в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, составляется по итогам полугодия и года.
Отдел организационной и кадровой работы Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области обеспечивает сбор, учет и анализ данных по рассмотрению обращений граждан, поступивших в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области, и результаты аналитической работы по обращениям граждан доводит до сведения населения через средства массовой информации за полугодие и истекший год соответственно, не позднее 10 февраля и 10 августа.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Граждане могут обращаться в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области с жалобами на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента.
Если заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения обращения, или решение не было принято, то заявители вправе обратиться письменно почтовым отправлением в Администрацию Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области в соответствии с пунктом 2.9. раздела II настоящего Административного регламента.
Граждане могут обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области.
Порядок рассмотрения письменных жалоб граждан в Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области осуществляется в соответствии с разделом 3 настоящего Административного регламента.
Если в результате рассмотрения жалобы признаются обоснованными, то на основании настоящего Административного регламента принимаются решения о применении мер ответственности к виновным лицам, допустившим нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, повлекшие за собой жалобы граждан.
Гражданину направляется сообщение о принятом решении в течение 10 дней со дня принятия решения.
При повторном обращении дополнительное рассмотрение разрешенных обращений граждан проводится в случае выявления новых обстоятельств или изменения нормативного правового регулирования в сфере, касающейся решения указанного в обращении вопроса.
Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Приложение № 1
к Административному регламенту

Сведения о месте расположения Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области

Администрация Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области
307041 , Курская область, Медвеснкий район, с.1-я Гостомля  код (8-47146), 
тел. 4-61-21, 4-76-50
e-mail: ___________________
Официальный сайт Администрации Гостомлянского  сельсовета Медвенского района  Курской области
в сети Интернет: 

№
п/п	Наименование структурного подразделения	Место нахождения	Почтовый адрес	Номера телефонов для справок	Адреса электронной почты	
1						

Приложение № 2
к Административному регламенту
АКТ

Мы, нижеподписавшиеся, _____________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
составили настоящий акт в том, что «____» _______________ 20__ г. при
вскрытии конверта __________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
в нем не оказалось __________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Настоящий акт составлен в трех экземплярах.

Подписи: ____________________________
____________________________
____________________________ 

Приложение № 3
к Административному регламенту

Учетная карточка письменного, устного обращения 
в автоматизированной системе обработки данных (АСОД) 

Регистрационный номер	Дата поступления		
Ф. И. О. автора (ов); коллективное; без подписи		
Адрес автора		
Пол:
Мужской
Женский
Не определен
Коллектив	Гражданство:
РФ
СНГ
ДГ	Вид поселения:
Город
Село
Не определен	Адресат:
Глава района;
Заместители Главы Админи-страции района	Вид обращения:
Письмо 
Телеграмма
Личное письмо
Эл. письмо	Тип обращения:
Заявление 
Жалоба
Предложение	Частота обращения:
Первичное
Повторное 
Многократное	
Аннотация		
Социальное положение	Льготный состав	Тип автора	Регион		
Шифр темы:		

Регистрационный номер	Дата направления	Приложение	
Исполнитель(и):		
Резолюция:
Вид бланка:
Специалист:	Уведомление:
Вид бланка:
Специалист:		

Приложение № 4
к Административному регламенту

Лицевая сторона карточки личного приема гражданина

КАРТОЧКА УЧЕТА ПРИЕМА ПОСЕТИТЕЛЕЙ

№ ____________ «____» ____________ 20___ г. 
(дата приема) 

Фамилия, имя, отчество _____________________________________________
__________________________________________________________________
Место работы и занимаемая должность_________________________________
__________________________________________________________________
Адрес _____________________________________________________________
__________________________________________________________________
Краткое содержание заявления ________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Фамилия ведущего прием ____________________________________________

Оборотная сторона карточки личного приема гражданина

Кому и что поручено, дата ____________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________
Результат рассмотрения заявления _____________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Когда и кем дан ответ ________________________________________________